做好輿論宣傳工作。企業(yè)或店鋪可運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布廣告,或在告示欄中張貼開業(yè)告示,來引起公眾的注意。這些廣告或告示內(nèi)一般包括開業(yè)典禮舉行的時(shí)間、地點(diǎn)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍及特色、開業(yè)的優(yōu)惠活動(dòng)等。
參加開業(yè)典禮的禮儀要求有以下幾個(gè)方面:
(1)參加人員要注意儀容儀表,并準(zhǔn)時(shí)參加典禮,為主辦方捧場(chǎng)。
(2)賓客可在典禮前或典禮進(jìn)行時(shí),送些賀禮,并寫上賀詞。
(3)賓客見到主人應(yīng)向其表示祝賀,并說一些祝興旺、發(fā)財(cái)?shù)燃捳Z。
賓客在致賀詞時(shí),要簡(jiǎn)短精練,注意文明用語,少用含義不明的手勢(shì)。
在典禮進(jìn)行過程中,參加人員應(yīng)做一些禮節(jié)性的附和,如鼓掌、跟隨參觀、寫留言等。
典禮結(jié)束后,賓客離開時(shí)應(yīng)與主辦單位領(lǐng)導(dǎo)、主持人、服務(wù)人員等握手告別,并致謝意。
俗話說,“好的開始意味著成功的一半”,因此對(duì)于新開的商場(chǎng)來說,如何確?!笆讘?zhàn)必勝”是其亟需解決的首要問題。
其實(shí)主要把握好“人氣、商氣、商機(jī)”這三點(diǎn),再層層遞進(jìn)便可輕松解決這一問題。具體說來,指的就是要激發(fā)人氣、營(yíng)造商氣、沉淀商機(jī)。激發(fā)人氣主要通過“禮賓舉措、慶典活動(dòng)和新聞造勢(shì)”;營(yíng)造商氣要緊緊圍繞著“銷售額=交易筆數(shù)×客單數(shù)”公式,在“禮賓”、“會(huì)員”、“幸運(yùn)”、“娛樂”等節(jié)日性概念上大做文章;沉淀商機(jī)則可以通過“低買高送,交易延伸”的方式實(shí)現(xiàn)。