形象禮儀培訓(xùn)課程從著裝搭配、妝容修飾、行為舉止、語(yǔ)言規(guī)范、等各個(gè)方面為職場(chǎng)男女們提供了一套系統(tǒng)的形象禮儀，幫助女性朋友們有內(nèi)到外散發(fā)出更加優(yōu)雅迷人的氣質(zhì)，幫助男士朋友們塑造職場(chǎng)、商務(wù)場(chǎng)合中集氣質(zhì)、品位、文明于一身的成功男人。

工作中、生活中，人們從著裝打扮、行為舉止、語(yǔ)言表達(dá)、文明禮貌、氣質(zhì)品位等各個(gè)方面在做著不斷的改變，因?yàn)槊恳粋€(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到發(fā)展。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，個(gè)人形象已經(jīng)越來(lái)越多的成為衡量一個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)。所以對(duì)于形象禮儀也提出了新的要求。

在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下，酒店的設(shè)施、設(shè)備等硬件已大為改善，日趨完美。這樣，作為軟件的服務(wù)人員素質(zhì)對(duì)服務(wù)水平的影響就很大了。而服務(wù)人員的儀表儀容在一定程度上反映了服務(wù)人員的素質(zhì)。一個(gè)管理良好的企業(yè)，必然在其員工的儀表儀容和精神風(fēng)貌上有所體現(xiàn)。

酒店服務(wù)員常用手勢(shì)：

橫擺式—用來(lái)表示“請(qǐng)”、“請(qǐng)進(jìn)”、“請(qǐng)用餐”等等。

前擺式—要讓客人先行或是右手扶著門(mén)時(shí)使用。

雙臂橫擺式—當(dāng)客人比較多時(shí)，為了向大家都表示歡迎。

斜擺式—主要用來(lái)請(qǐng)客人入座。

直臂式—客人問(wèn)路時(shí)使用。