國(guó)際航空公司寵物托運(yùn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
1.你要盡可能保證動(dòng)物,如狗.貓.家鳥或其他寵物,已妥善裝車,并攜帶有效的身體和心理健康證明及進(jìn)行免疫接種確認(rèn).入境和入境的許可和入境必須 的其他證明,否則國(guó)航不作托運(yùn)。國(guó)際航空公司有權(quán)決定如何運(yùn)送寵物,并擁有授權(quán)限制一架飛機(jī)運(yùn)送寵物的數(shù)量。這類運(yùn)輸盡可能遵守國(guó)航規(guī)定的條款,具體情況可以向國(guó)航咨詢。
2.將動(dòng)物們、器具及作為行李箱運(yùn)載的配料不算在免費(fèi)行李箱內(nèi),而應(yīng)作為超重行李箱運(yùn)送,請(qǐng)按可使用利率支付。
3.如果動(dòng)物也未入境或經(jīng)停我國(guó)或當(dāng)?shù)厮璧乃斜M可能地出國(guó).入關(guān).身心健康及其他有效措施,航空公司應(yīng)避免責(zé)任。攜帶動(dòng)物的人盡可能地賠償由于所需的不足或不詳盡引起的所有 的處罰.費(fèi)用.損害。
4.對(duì)動(dòng)物造成傷害.生病或死亡,國(guó)際航空公司應(yīng)對(duì)其負(fù)責(zé),但國(guó)航?jīng)]有責(zé)任。
5.帶殘障游客的導(dǎo)犬,如果符合國(guó)家航空規(guī)定,可以全免費(fèi)運(yùn)送,但不包括在全免費(fèi)行李費(fèi)中,相關(guān)規(guī)定可向國(guó)航咨詢。
6.旅游者處理寵物可能對(duì)其他游客或機(jī)組造成 的所有傷害或損害承擔(dān)責(zé)任。
寵物物流公司提醒:作為航空公司的寵物托運(yùn)企業(yè),國(guó)航在寵物托運(yùn)的相關(guān)規(guī)定中,要求寵物主人至少要在飛機(jī)起飛3個(gè)小時(shí)前到飛機(jī)場(chǎng)申請(qǐng)托運(yùn),并向小動(dòng)物提供相關(guān)證明,如動(dòng)物檢疫資格證書等。
寵物托運(yùn)過(guò)程中,不可避免涉及到寵物托運(yùn)照顧問題,寵運(yùn)寵物快遞全程有專人照看,中途喂食喂水,溜寵問題。
寵物正常出行
比如上午接,下午托運(yùn)情況;下午接晚上托運(yùn)情況。在包裝前,達(dá)達(dá)寵運(yùn)寵物速運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)工作人員,根據(jù)寵物狀態(tài),適當(dāng)補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)膏/純凈水/葡萄糖水。
過(guò)夜寵物
現(xiàn)場(chǎng)人員更加寵物情況,根據(jù)主人指引或適當(dāng)喂貓糧/狗糧,每條寵物,主人要求不一樣,照顧方式有差別,包裝前達(dá)達(dá)寵運(yùn)寵物快遞現(xiàn)場(chǎng)工作人員,根據(jù)寵物狀態(tài),適當(dāng)補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)膏/純凈水/葡萄糖水。
長(zhǎng)時(shí)間停留寵物
寵物主人生活中,避免遇到因行程問題,寵物和主人出行不一致,寵物主人可以提前把寵物交給達(dá)達(dá)寵運(yùn)寵物快遞網(wǎng)點(diǎn),由達(dá)達(dá)寵運(yùn)寵物快遞來(lái)代客戶照顧停留期間的寵物生活。默認(rèn)情況下,寵物的狗糧,寵物主人自備。
寵物提前到達(dá)
因航班或者主人行程問題,寵物提前到達(dá)目的地城市,由達(dá)達(dá)寵運(yùn)寵物托運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)提取,照顧。短長(zhǎng)期產(chǎn)生的費(fèi)用,由當(dāng)?shù)剡_(dá)達(dá)寵運(yùn)寵物快遞網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)解釋。
大部分寵物是通過(guò)航空/陸運(yùn)等方式實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸目的,特別航空,因飛機(jī)起降過(guò)程,有失重現(xiàn)象,寵物存在大小便失禁情況;部分寵物還存在暈機(jī)情況;如果登機(jī)前喂太多,寵物可能會(huì)在籠具狹小空間里留下更多臟東西,不利于寵物旅途舒適性,甚至影響健康。所以,一般寵物上飛機(jī)前,盡量保持飲水充足,路途時(shí)間比較短的情況下,糧食少或者不適宜喂食。
航空托運(yùn)寵物需要什么手續(xù)和證件
一、以東方航空公司為例,國(guó)內(nèi)航班托運(yùn)寵物所需手續(xù)和證件:
(1)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所bai出具的《動(dòng)物檢疫合格證明》。
(2)小動(dòng)物疫苗注射證明。
二、以東方航空公司為例,國(guó)際航班托運(yùn)寵物所需手續(xù)和證件:
(1)出入境檢驗(yàn)檢疫局出具的《中華人民共和國(guó)出入境檢驗(yàn)檢疫衛(wèi)生證書》。
(2)相關(guān)政府(目的地/中轉(zhuǎn)地)核發(fā)的有效輸出/輸入文件。
(3)有關(guān)當(dāng)局核發(fā)的有效健康聲明書及狂犬病疫苗注射證明書。
(4)妥善的備齊所有行程中涵蓋的入境/過(guò)境國(guó)要求的入境許可、健康聲明書及疫苗注射證明。
(5)任何行程中涵蓋的入境/過(guò)境國(guó)政府要求的額外特殊文件。
客戶辦理思路
1、部分國(guó)家需要提前6個(gè)月準(zhǔn)備,歐盟部分國(guó)家需要提前3個(gè)月準(zhǔn)備,東南亞國(guó)家需要提前1-2個(gè)月準(zhǔn)備。
2、聯(lián)系公司客服,提供主人信息和寵物信息。
3、寵物生理期一定要按要求注射狂犬疫苗、及其它預(yù)防針。
4、聯(lián)絡(luò)航空公司,購(gòu)買主人的機(jī)票和預(yù)約寵物艙位(或者代理公司預(yù)約寵物艙位)。
5、購(gòu)買航空箱,讓寵物在里面熟悉一下,在飛機(jī)上寵物就不會(huì)那么緊張。
6、登機(jī)前7天左右安排寵物體檢,辦理出國(guó)動(dòng)物健康證書
7、登機(jī)當(dāng)天提前3小時(shí)左右到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理托運(yùn)手續(xù)。
8、到了目的地機(jī)場(chǎng),要是貨運(yùn)方式憑護(hù)照原件去機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)站提取,要是隨機(jī)托運(yùn)憑行李票在行李轉(zhuǎn)盤提取,部分機(jī)場(chǎng)有專用的寵物行李提取處。