對(duì)商界人士業(yè)講,組織慶典與參加慶典時(shí),往往會(huì)各有多方面的不同要求。慶典的禮儀,即有關(guān)慶典的禮儀規(guī)范,就是由組織慶典的禮儀與參加慶典的禮儀等兩項(xiàng)基本內(nèi)容所組成的。以下,對(duì)其分別予以介紹。
組織籌備一次慶典,如同進(jìn)行生產(chǎn)和銷售一樣,先要對(duì)它作出一個(gè)總體的計(jì)劃。商務(wù)人員如果受命完成這一任務(wù),需要記住兩大要點(diǎn):其一,要體現(xiàn)出慶典的特色。其二,要安排好慶典的具體內(nèi)容。
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。地方黨政領(lǐng)導(dǎo)、上極主管部門的領(lǐng)導(dǎo),大都對(duì)單位的發(fā)展給予過(guò)關(guān)心、指導(dǎo)。邀請(qǐng)他們參加,主要是為了表示感激之心。
社會(huì)名流。根據(jù)公共關(guān)系學(xué)中的“名人效應(yīng)”原理,社會(huì)各界的名人對(duì)于公眾有吸引力,能夠請(qǐng)到創(chuàng)始們,將有助于更好地提高本單位的知名度。
大眾傳媒。在現(xiàn)代社會(huì)中,報(bào)紙、雜志、電視、廣播等大眾媒介,被稱為僅次于立法、行政、司法三權(quán)的社會(huì)“第四權(quán)力”。邀請(qǐng)它們,并主動(dòng)與它們合作,將有助于它們公正地介紹本單位的成就,進(jìn)而有助于加深社會(huì)對(duì)本單位的了解和認(rèn)同。
應(yīng)當(dāng)精心安排好來(lái)賓的接待工作。與一般商務(wù)交往中來(lái)賓的接待相比,對(duì)出席慶祝儀式的來(lái)賓的接待,更應(yīng)突出禮儀性的特點(diǎn)。不但應(yīng)當(dāng)熱心細(xì)致地照顧好全體來(lái)賓,而且還應(yīng)當(dāng)通過(guò)主方的接待工作,使來(lái)賓感受到主人真摯的尊重與敬意,并且想方設(shè)法使每位來(lái)賓都能心情舒暢。
的辦法,是慶典一經(jīng)決定舉行,即成立對(duì)此全權(quán)負(fù)責(zé)的籌備組。籌備組成員通常應(yīng)當(dāng)由各方面的有關(guān)人士組成,他們應(yīng)當(dāng)是能辦事、會(huì)辦事、辦實(shí)事的人。
一次慶典大致上應(yīng)包括下述幾項(xiàng)程序:
預(yù)備:請(qǐng)來(lái)座就座,出席者安靜,介紹佳賓。
項(xiàng),宣布慶典正式開(kāi)始,全體起立,奏,唱本單位之歌。
第二項(xiàng),本單位主要負(fù)責(zé)人致辭。其內(nèi)容是,對(duì)來(lái)賓表示感謝,介紹此次慶典的緣由,等等,其重點(diǎn)應(yīng)是報(bào)捷以及慶典的可“慶”之處。
第三項(xiàng),邀請(qǐng)嘉賓講話,大體上講,出席此次的上級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)作單位及社區(qū)關(guān)系單位,均應(yīng)有代表講話或致賀辭。不過(guò)應(yīng)當(dāng)提前約定好,不要當(dāng)場(chǎng)當(dāng)眾推來(lái)推去。對(duì)外來(lái)的賀電、賀信等等,可不必一一宣讀,但對(duì)其署名單位或個(gè)人應(yīng)當(dāng)公布。在進(jìn)行公布時(shí),可依照其“先來(lái)后到”為序,或是按照其具體名稱的漢字筆劃的多少進(jìn)行排列。
第四項(xiàng),安排文藝演出。這項(xiàng)程序可有可無(wú),如果準(zhǔn)備安排,應(yīng)當(dāng)慎選內(nèi)容,注意不要有悖于慶典的主旨。
第五項(xiàng),邀請(qǐng)來(lái)賓進(jìn)行參觀。如有可能,可安排來(lái)賓參觀本單位的有關(guān)展覽或車間等等。當(dāng)然,此項(xiàng)程序有時(shí)亦可省略。