無法正常開機(jī)

1、筆記本電腦安裝電池和接通電話后，按開機(jī)按鍵沒有任何反應(yīng)。

2、筆記本接通電源后，按開機(jī)按鍵后主機(jī)指示燈亮，但是屏幕始終無任何畫面顯示。

3、電腦開機(jī)后有正常畫面顯示，但運(yùn)行到某一步后停滯無法繼續(xù)進(jìn)入系統(tǒng)。

4、啟動(dòng)過程中出現(xiàn)藍(lán)屏報(bào)錯(cuò)、自動(dòng)重啟或自動(dòng)關(guān)機(jī)。

輸入部件故障

1、鍵盤失靈、鍵盤部分按鍵失靈、按鍵串鍵（輸入字符與鍵盤不符）、連鍵（鍵盤無點(diǎn)擊操作系統(tǒng)自動(dòng)輸入字符）。

2、觸摸板失靈、觸摸板不靈敏、多點(diǎn)觸控失效、觸摸板自動(dòng)點(diǎn)擊、觸摸板無法關(guān)閉或開啟。

3、觸摸屏破碎、觸屏失效或局部失靈、觸摸屏不靈敏、觸摸屏自動(dòng)點(diǎn)擊。

4、系統(tǒng)不識別攝像頭、攝像頭打不開，攝像頭無圖像或圖像區(qū)域黑屏，攝像頭畫面顯示異常、畫面方向錯(cuò)誤（人像顛倒）。

端口類故障

1、USB口失效、端口物理損壞、USB口內(nèi)有異物，無法插入或拔出設(shè)備，個(gè)別USB口不穩(wěn)定接觸不良。

2、耳機(jī)口損壞、插耳機(jī)沒有聲音、耳機(jī)孔輸出有雜音、插耳機(jī)有聲音內(nèi)置喇叭無聲音、麥克風(fēng)孔（MIC）無法錄音、語音時(shí)對方聽不到或有雜音。

3、VGA口連接顯示器或投影機(jī)無輸出、HDMI接口無輸出或有圖像無聲音。

4、電源口松動(dòng)、接觸不良、內(nèi)部物理損壞。

5、其他端口失效或損壞。

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