無法正常開機

1、筆記本電腦安裝電池和接通電話后，按開機按鍵沒有任何反應(yīng)。

2、筆記本接通電源后，按開機按鍵后主機指示燈亮，但是屏幕始終無任何畫面顯示。

3、電腦開機后有正常畫面顯示，但運行到某一步后停滯無法繼續(xù)進入系統(tǒng)。

4、啟動過程中出現(xiàn)藍屏報錯、自動重啟或自動關(guān)機。

輸入部件故障

1、鍵盤失靈、鍵盤部分按鍵失靈、按鍵串鍵（輸入字符與鍵盤不符）、連鍵（鍵盤無點擊操作系統(tǒng)自動輸入字符）。

2、觸摸板失靈、觸摸板不靈敏、多點觸控失效、觸摸板自動點擊、觸摸板無法關(guān)閉或開啟。

3、觸摸屏破碎、觸屏失效或局部失靈、觸摸屏不靈敏、觸摸屏自動點擊。

4、系統(tǒng)不識別攝像頭、攝像頭打不開，攝像頭無圖像或圖像區(qū)域黑屏，攝像頭畫面顯示異常、畫面方向錯誤（人像顛倒）。

端口類故障

1、USB口失效、端口物理損壞、USB口內(nèi)有異物，無法插入或拔出設(shè)備，個別USB口不穩(wěn)定接觸不良。

2、耳機口損壞、插耳機沒有聲音、耳機孔輸出有雜音、插耳機有聲音內(nèi)置喇叭無聲音、麥克風(fēng)孔（MIC）無法錄音、語音時對方聽不到或有雜音。

3、VGA口連接顯示器或投影機無輸出、HDMI接口無輸出或有圖像無聲音。

4、電源口松動、接觸不良、內(nèi)部物理損壞。

5、其他端口失效或損壞。

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