用工業(yè)設(shè)計(jì)掌握消費(fèi)者的心，不講什么大道理，而是直接訴諸消費(fèi)者的心，若能訴諸消費(fèi)者的心就能構(gòu)思藝術(shù)化、人性化、科學(xué)化的產(chǎn)品。才更有魅力，更為消費(fèi)者所接受。好的工業(yè)設(shè)計(jì)會說話，不必做過多的宣揚(yáng)。

很多企業(yè)對兒童機(jī)器人的外觀設(shè)計(jì)也頗為講究，因?yàn)樵趦和I(lǐng)域競爭太激烈了，針對兒童的產(chǎn)品鋪天蓋地，所以很多機(jī)器人企業(yè)期望設(shè)計(jì)的產(chǎn)品是針對兒童，但是又不能像個玩具，不然很難賣的起價格。

特別是針對復(fù)雜的機(jī)器人外觀設(shè)計(jì)，有時候?yàn)榱四軌蛘宫F(xiàn)機(jī)器人的性能，我們在外觀設(shè)計(jì)上是要有所犧牲的。

“如圖2的機(jī)房巡檢機(jī)器人，紅外感應(yīng)器、防撞桿、超聲波感應(yīng)器等器件功能的實(shí)現(xiàn)對機(jī)器人外觀設(shè)計(jì)有著特定的需求。”

工業(yè)設(shè)計(jì)的目的是滿足人們生理與心理雙方面的需求。工業(yè)產(chǎn)品是滿足手工藝時人們生產(chǎn)和生活的需要，無疑工業(yè)設(shè)計(jì)就是為現(xiàn)代的人服務(wù)的．它要滿足現(xiàn)代人們的要求。所以它首先要滿足人們的生理需要。一個杯子必須能用于喝水，一支鋼筆必須能用來寫字，一輛自行車必須能代步，一輛卡車必須能載物等等。工業(yè)設(shè)計(jì)的個目的，就是通過對產(chǎn)品的合理規(guī)劃，而使人們能更方便地使用它們，使其更好地發(fā)揮效力。在研究產(chǎn)品性能的基礎(chǔ)上，工業(yè)設(shè)計(jì)還通過合理的造型手段，使產(chǎn)品能夠具備富有時代精神，符合產(chǎn)品性能、與環(huán)境協(xié)調(diào)的產(chǎn)品形態(tài)，使人們得到美的享受。