“員工手冊”主要是企業(yè)內(nèi)部的人事制度管理規(guī)范，同時又涵蓋企業(yè)的各個方面，承載傳播企業(yè)形象，企業(yè)文化功能。它是有效的管理工具，員工的行動指南。員工手冊主要包含以下內(nèi)容：

1、前言（寫在前面的話)

這是對員工手冊的目的和效力給予說明。

2、公司簡介

使每一位員工都對企業(yè)的過去、現(xiàn)狀和文化有深入的了解?？梢栽谄渲薪榻B企業(yè)的歷史、宗旨、客戶名單等。

3、總則

總則一般包括禮儀守則、公共財產(chǎn)、辦公室、人事檔案管理、員工關系、客戶關系、供應商關系等條款。這有助于保證員工按照企業(yè)認同的方式行事，從而達成員工和企業(yè)之間的彼此認同。

4、培訓開發(fā)

一般新員工上崗前均須參加人力資源部等統(tǒng)一組織的入職培訓，以及公司不定期舉行的各種培訓，提高業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)技能。

5、任職聘用

說明任職開始、試用期、員工評估、調(diào)任以及離職等相關事項。

6、考核晉升

一般分為試用轉(zhuǎn)正考核、晉升考核、定期考核等?？己嗽u估內(nèi)容一般包括：

指標完成情況、工作態(tài)度、工作能力、工作績效、合作精神、服務意識、專業(yè)技能等。

7、薪酬

薪酬是員工關心的問題之一。應對企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬基準、薪資發(fā)放和業(yè)績評估方法等給予詳細的說明。

8、福利

應闡述企業(yè)的福利政策和為員工提供的福利項目。

9、工作時間

應使員工了解企業(yè)關于工作時間的規(guī)定，這往往和費用相關?；緝?nèi)容是：辦公時間、出差政策、各種假期的詳細規(guī)定和相關的費用政策等。

10、行政管理

此中多為約束性條款。比如，對辦公用品和設備的管理、各人對自己工作區(qū)域的管理、獎懲、員工智力成果的版權(quán)聲明等。

11、守則

一般分為規(guī)則、火情處理、意外緊急事故處理等。