長沙哪家公司做第三方滿意度調(diào)研更好?——選擇深圳滿意度咨詢SSC。
第三方滿意度調(diào)研是深圳滿意度咨詢SSC核心業(yè)務,作為專業(yè)的市場調(diào)查公司,深圳滿意度咨詢SSC擁有專業(yè)的調(diào)查人員,從問卷設計、問卷質(zhì)量,到數(shù)據(jù)的搜集和統(tǒng)計,整理,以及對調(diào)查結(jié)果進行深入的分析都有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,并與國內(nèi)部分知名企業(yè)形成長期合作,贏得業(yè)界的一致好評。
【雄厚的研究實力】
深圳滿意度咨詢SSC擁有數(shù)十人的核心專家團隊,均具有碩士、博士學歷,來自于社會學、統(tǒng)計學、傳播學、市場營銷學、管理學、經(jīng)濟學等多個專業(yè)領域。
【執(zhí)行網(wǎng)絡覆蓋全國】
深圳滿意度咨詢SSC覆蓋全國31個省市自治區(qū)(含港澳臺)、執(zhí)行落地超過200個大中小城市,覆蓋全國所有一二線城市,并覆蓋三線城市85%以上,四線及以下城市超過70%。
【專業(yè)的研究手段】
深圳滿意度咨詢SSC采用一對一、問卷調(diào)查、網(wǎng)絡調(diào)查等多種調(diào)查手段,定量研究與定性研究相結(jié)合的研究方法,多角度、多方位的了解了解客戶需求,真實反饋情況,為客戶提共專業(yè)的調(diào)查報告,輔助客戶提高企業(yè)整理滿意度。
部分經(jīng)典調(diào)研咨詢案例(確保機密,隱去部分全稱,詳情可電詢)
【感謝為我們代言】
【委托客戶】湖南XXX集團客戶滿意度調(diào)研
【調(diào)研對象】業(yè)主
【調(diào)研內(nèi)容】了解客戶滿意度情況:含銷售服務、簽約服務、收樓/交房服務、房屋設計、房屋質(zhì)量、環(huán)境與規(guī)劃、維修服務、物業(yè)服務和客戶投訴等方面;
【調(diào)研方法】入戶訪問+電話訪問
【委托客戶】長沙XXX地產(chǎn)客戶滿意度調(diào)研
【調(diào)研對象】業(yè)主
【調(diào)研內(nèi)容】了解客戶對地產(chǎn)物業(yè)各項服務和客戶投訴等方面滿意度情況
【調(diào)研方法】入戶訪問
【委托客戶】長沙XXX地產(chǎn)客戶滿意度調(diào)研
【調(diào)研對象】業(yè)主
【調(diào)研內(nèi)容】了解客戶對地產(chǎn)物業(yè)各項服務和客戶投訴等方面滿意度情況
【調(diào)研方法】入戶訪問
【委托客戶】深圳XXX商業(yè)咨詢管理有限公司(XX廣場) 物業(yè)滿意度調(diào)查
【調(diào)研對象】(1)商場內(nèi)既有消費者 (2)項目周邊5公里內(nèi)社區(qū)居民(3)所有商場商戶
【調(diào)研內(nèi)容】(1)了解既有消費者對XXX廣場各項目服務滿意度;在XX廣場日常購物習慣進行分析;對XXX廣場服務的期待與需求;(2)了解周邊社區(qū)居民的日常購物行為與習慣;對XXX廣場知名度與認知度;對購物中心/商場的期待與需求;
【調(diào)研方法】攔截訪問+面訪
【調(diào)研地點】商場內(nèi)、周邊小區(qū)
【委托客戶】深圳XXXX物業(yè)管理有限公司 業(yè)主滿意度調(diào)查
【調(diào)研對象】XXX物業(yè)管理的寫字樓、工業(yè)區(qū)、住宅、公共物業(yè)客戶
【調(diào)研內(nèi)容】(1)XXX物業(yè)客戶對物業(yè)服務的總體滿意度(2)XXX物業(yè)客戶對物業(yè)服務的各項服務滿意度(3)客戶對XXX物業(yè)的忠誠度
【調(diào)研方法】入戶訪問、電話訪問
【委托客戶】長春XX科技園物業(yè)管理有限公司 客戶滿意度調(diào)研
【調(diào)研對象】長春XX科技園入駐企業(yè)相關負責人
【調(diào)研內(nèi)容】了解客戶對長春XX科技園各項服務的滿意度情況,包括園區(qū)定位與發(fā)展規(guī)劃、環(huán)境與規(guī)劃、園區(qū)招商、基礎設施、配套設施、服務支持、物業(yè)服務、客戶投訴服務、人員服務等;分析長春XXX科技園在產(chǎn)品和服務方面的優(yōu)勢和短板,提出服務改進與提升建議。
【調(diào)研方法】預約面訪
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因篇幅限制及與簽訂的保密協(xié)議,詳情請聯(lián)系我們,謝謝!