ISO9001質(zhì)量管理體系是被全球認(rèn)可的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。ISO9001是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織融合現(xiàn)代管理學(xué)的理念精華，推出的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，更加適用于各種類(lèi)型、各種行業(yè)的組織。ISO9001為組織提供了一種切實(shí)可行的的方法，以體系化模式來(lái)管理組織的質(zhì)量活動(dòng)，并將“以顧客為中心”的理念貫穿到標(biāo)準(zhǔn)的每一元素中去，使產(chǎn)品或服務(wù)可持續(xù)地符合顧客的期望，從而擁有持續(xù)滿(mǎn)意的顧客。
一、認(rèn)證流程
1.企業(yè)原有品質(zhì)體系識(shí)別、診斷；
2.任命管理者代表、組建ISO9000推行組織； ISO9001認(rèn)證標(biāo)志
3.制訂目標(biāo)及激勵(lì)措施；
4.各級(jí)人員接受必要的管理意識(shí)和品質(zhì)意識(shí)訓(xùn)練；
5.ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)；
6.品質(zhì)體系檔編寫(xiě)；
7.品質(zhì)體系檔大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運(yùn)行；
8.管理培訓(xùn)；
9.內(nèi)審員接受訓(xùn)練；
10.若干次內(nèi)部品質(zhì)體系審核；
11.在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評(píng)審；
12.品質(zhì)管制體系完善和改進(jìn)；
13.申請(qǐng)認(rèn)證；
14.認(rèn)證公司檔審核；
15.現(xiàn)場(chǎng)審核；
16.糾正措施；
17.批準(zhǔn)；
18.注冊(cè)頒證；
19.完善的售后服務(wù)
二、認(rèn)證所需資料
1.申請(qǐng)組織具備獨(dú)立法律資格的證明材料（如：已年檢的有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證）
2.有效期內(nèi)的許可證、資質(zhì)證書(shū)等（復(fù)印件）
3.生產(chǎn)工藝流程圖/工作過(guò)程簡(jiǎn)圖或工作原理圖
4.申請(qǐng)認(rèn)證的產(chǎn)品簡(jiǎn)介（包括技術(shù)、產(chǎn)量、用途、質(zhì)量、銷(xiāo)售等方面的信息）
5.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)清單及名稱(chēng)與產(chǎn)品/過(guò)程有關(guān)的法律、法規(guī)
三、認(rèn)證周期
按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求，ISO標(biāo)準(zhǔn)體系必須在企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行三個(gè)月時(shí)間后，第四個(gè)月才可申請(qǐng)認(rèn)證。
但是因?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)的原有管理水平不同，轉(zhuǎn)化為ISO9001質(zhì)量體系的時(shí)間就不同。從以往的經(jīng)驗(yàn)看可分為兩種情況：
（1）快速拿證的企業(yè)：一般是1個(gè)月，特殊情況可以加急到20個(gè)工作日完成，當(dāng)然做ISO的周期多的取決于企業(yè)的執(zhí)行于與推行的配合度，以及在推行過(guò)程中組織機(jī)構(gòu)是否發(fā)生重大變化，相關(guān)產(chǎn)品范圍是否發(fā)生變化等。
（2）全力推行ISO認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)：大約需要3－6個(gè)月的時(shí)間。前期培訓(xùn)、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、文件編寫(xiě)、文件修改大約需要1個(gè)月的時(shí)間，接著有三個(gè)月的運(yùn)行期間。申請(qǐng)認(rèn)證、現(xiàn)場(chǎng)審核、認(rèn)證通過(guò)、頒發(fā)證書(shū)一般一個(gè)月左右。
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