企業(yè)IT外包原因怎么知道是否提供出色服務

企業(yè)需要IT外包企業(yè)網(wǎng)絡系統(tǒng)故障頻率高和系統(tǒng)利用率低，其具體原因如下：

1、企業(yè)在建立局域網(wǎng)時，沒有具體應用要求，導致裝備的設備和應用軟件不上或者上部分，在采購相關的設備時不去考慮整體局域網(wǎng)以后的規(guī)劃。

2、網(wǎng)絡隱患(建成局域網(wǎng)后操作使用人員不按相關程序操作，另外在使用廣域網(wǎng)時沒有防范意識，容易感染上多種病毒)。

3、相關的主要領導對企業(yè)網(wǎng)絡系統(tǒng)的認識需要一個過程。

4、網(wǎng)絡經(jīng)濟帶來了人才流動的問題，而人才流動會給企業(yè)的網(wǎng)絡穩(wěn)定性帶來企業(yè)IT外包負面影響，引起中小型企業(yè)系統(tǒng)四、企業(yè)網(wǎng)絡管理人才為什么難留?

IT外包對您的業(yè)務非常有益。托管服務公司可以有效地完成許多IT服務，這不僅可以幫助您降低成本，還可以為您提供更多的IT功能。

但是，并非所有托管服務公司都是相同的。如果您沒有獲得良好的IT外包服務，則可能需要更換提供商。

1.他們的主要業(yè)務是IT支持-數(shù)量驚人的IT提供商初是另一種業(yè)務，后來又擴展到IT支持。一家IT提供商將其部分資源專用于另一項業(yè)務，例如電話系統(tǒng)或復印機公司，但并未將其所企業(yè)IT外包有資源專用于提供IT支持，這并不能令人放心。您需要與一家主要提供IT支持的托管服務公司合作。

2.他們的服務臺員工實際上是有幫助的-信不信由你，但有些提供商將其服務臺外包給離岸公司。這會使您與實際提供商之間的溝通變得困難，從而使他們難以滿足您的IT需求。

3.他們擁有足夠的IT人員-一些提供商的銷售和管理人員比技術人員多。您將要確保他們有足夠的技術人員為所有客戶提供支持。如果他們沒有足夠的技術人員或太多的客戶，這意味著他們分散了，這意味著您將無法獲得所需企業(yè)IT外包的直接支持。

4.他們可以立即發(fā)現(xiàn)并解決錯誤-至關重要的是，您的IT提供商必須具有適當?shù)膮f(xié)議，以確保在檢測到問題時采取適當?shù)拇胧?，從而在對您的業(yè)務造成負面影響之前解決問題。某些提供商幾乎沒有做任何事情，但是會在下一個工作日向您發(fā)送電子郵件通知您該問題。

5.他們執(zhí)行定期的手動檢查和維護-許多托管服務公司過于依賴自動化，無法滿足您的IT需求并確定潛在問題。優(yōu)質(zhì)的IT服務將手動執(zhí)行例行維護和檢查，這意味著它們沒有偷工減料，并且他們實際上是在投入資源以確保一切正常進行。

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