產品概述:
阿爾卡特朗訊 OmniPCX Enterprise 是一種針對大中型企業(yè)的集成交互式通信解決方案。 該解決方案將傳統(tǒng)的電話功能和對基于因特網(wǎng)的語音通信及多媒體通信的支持相結合。
OmniPCX Enterprise 提供了統(tǒng)一通信應用套件,包括Web軟電話,以及統(tǒng)一消息和個人助理應用。 基于單一軟件平臺,OmniPCX Enterprise 可與多個操作系統(tǒng)兼容,提供強大的通信服務器,特有獨立基礎架構。
產品優(yōu)勢:
◇易于管理、部署和維護;
◇通過下列方式降低總擁有成本(TCO):快速簡單的部署和維護;降低了集成新應用的成本;由于使用 VoIP,降低了電信費用;以及改善了用戶效率;
◇通過在所有地點向所有員工提供全套服務來提高員工生產力和客戶交互;
◇為大中型企業(yè)保護 IT 投資;
◇實現(xiàn)到新型多媒體通信的平穩(wěn)過渡,無論現(xiàn)有網(wǎng)絡和 IT 基礎架構;
◇為中型企業(yè)提供和大型企業(yè)相同的先進功能,無需專門的高級技術資源和人員。
產品特性:
◆統(tǒng)一通信應用提供了從任何地點、任何裝置(例如,GPRS 移動電話、數(shù)字和模擬電話、Web 瀏覽器、PDA 等等) 對所有通信服務的訪問。
◆Web 軟電話提高了實時通信流,提供對企業(yè)電話簿、通信系統(tǒng)、第三方 CRM/ERP 應用等的訪問。
◆統(tǒng)一通信和個人助理應用提供在任何地點、任何時間對消息的輕松訪問,其中呼叫路由和篩選功能在任何裝置上可用。
◆通過各種通信方法,包括語音、傳真、電子郵件、Web 會議等,使企業(yè)和客戶交互。
◆和針對任何企業(yè)配置定制的繁多的硬件平臺兼容的單個多操作系統(tǒng)軟件平臺。
◆安裝在標準設備上的強大通信服務器提供高級性能和可靠性。
◆帶有獨立基礎架構的開放靈活的系統(tǒng),實現(xiàn)所有現(xiàn)有 IT 資源的集成,確保系統(tǒng)可以按需演化。
◆針對多站點和分布式環(huán)境優(yōu)化的基于標準的解決方案,提供貫穿組織機構(包括分支機構和電信工作人員)的先進服務。