醫(yī)院滿意度調研是深圳滿意度咨詢SSC核心業(yè)務，十多年以來，先后服務于150多家醫(yī)院，根據患者的不同情況，提供多種調查方式，輔助醫(yī)院提高患者滿意度、改善醫(yī)德醫(yī)風、提高服務水平。
【雄厚的研究實力】
深圳滿意度咨詢SSC擁有數(shù)十人的核心專家團隊，均具有碩士、博士學歷，來自于社會學、統(tǒng)計學、傳播學、市場營銷學、管理學、經濟學等多個專業(yè)領域，針對醫(yī)院滿意度調查建立不同的調查方法及研究體系，為醫(yī)院服務改善提供專業(yè)指導性建議。
【多樣的調查方法】
深圳滿意度咨詢SSC采用問卷調查、電話調查、短信調查、iPad調查等不同的調查手段，對住院、門診、出院患者提供多種調查方式，了解患者滿意度情況。
部分經典調研咨詢案例（確保醫(yī)院機密，隱去部分醫(yī)院全稱，詳情可電詢）
【感謝醫(yī)院為我們代言】
【委托客戶】廣州XXX醫(yī)院患者滿意度調研
【調研對象】門診、住院患者
【調研內容】了解醫(yī)院硬件設施、人員服務和醫(yī)療效果等方面滿意度；
【調研方法】電話訪問+攔截訪問
【調研樣本量】有效問卷2000份
【委托客戶】深圳XXX醫(yī)院患者滿意度調研
【調研對象】門診、住院患者
【調研內容】了解醫(yī)院硬件設施、人員服務和醫(yī)療效果等方面滿意度；
【調研方法】電話訪問+攔截訪問
【調研樣本量】有效問卷1600份
【委托客戶】惠州XXX醫(yī)院患者滿意度調研
【調研對象】門診、住院患者和職工
【調研內容】了解醫(yī)院硬件設施、人員服務和醫(yī)療效果等方面滿意度；員工工作滿意度。
【調研方法】電話訪問+攔截訪問+網絡問卷
【調研樣本量】有效問卷3600份
【委托客戶】深圳XX區(qū)XX醫(yī)院患者滿意度調研
【調研對象】門診、住院患者和職工
【調研內容】了解醫(yī)院硬件設施、人員服務和醫(yī)療效果等方面滿意度；員工工作滿意度。
【調研方法】電話訪問+攔截訪問+網絡問卷
【調研樣本量】有效問卷4500份
【委托客戶】長沙市XX醫(yī)院患者滿意度調研
【調研對象】門診、住院患者
【調研內容】了解醫(yī)院硬件設施、人員服務和醫(yī)療效果等方面滿意度
【調研方法】電話訪問+攔截訪問
【調研樣本量】有效問卷2000份
【委托客戶】長沙市XX醫(yī)院滿意度調研
【調研對象】門診、住院患者和職工
【調研內容】了解醫(yī)院硬件設施、人員服務和醫(yī)療效果等方面滿意度；員工對工作、科室和氛圍的滿意度
【調研方法】電話訪問+攔截訪問+網絡問卷
【調研樣本量】有效問卷3500份
【委托客戶】深圳市XX殘疾人專職委員服務滿意度調查
【調研對象】X區(qū)殘疾人
【調研內容】了解殘疾人對專職委員各項工作的滿意度
【調研方法】電話訪問
【調研樣本量】有效問卷1100份
【委托客戶】深圳市XX醫(yī)院食堂調研
【調研對象】門診、住院患者和職工
【調研內容】了解醫(yī)院食堂硬件設施、人員服務和菜品質量等方面滿意度
【調研方法】攔截訪問+網絡問卷
【調研樣本量】有效問卷1500份
【委托客戶】深圳市龍崗區(qū)XX醫(yī)院食堂
【調研對象】門診、住院患者和職工
【調研內容】了解醫(yī)院食堂硬件設施、人員服務和菜品質量等方面滿意度
【調研方法】攔截訪問+網絡問卷
【調研樣本量】有效問卷1500份
【委托客戶】深圳市寶安區(qū)XX中醫(yī)院
【調研對象】門診、住院患者和職工
【調研內容】了解患者醫(yī)院硬件設施、人員服務和菜品質量等方面滿意度
【調研方法】攔截訪問+電話訪問+網絡問卷
【調研樣本量】有效問卷1500份
【委托客戶】***醫(yī)院
【調研對象】醫(yī)院工作人員
【調研方法】網絡問卷
【調研樣本量】1500份
【委托客戶】***水電醫(yī)院
【調研對象】醫(yī)院工作人員
【調研方法】網絡問卷
【調研樣本量】有效問卷1000份
因篇幅限制及與醫(yī)院簽訂的保密協(xié)議，詳情請聯(lián)系我們，謝謝！
SSC公司簡介
深圳滿意度咨詢有限公司（Shenzhen Satisfaction Consulting，簡稱SSC）是一家亞太專業(yè)滿意度咨詢機構。多年來，累計為千余家企業(yè)、政府單位提供了客戶滿意度調研服務，贏得了廣大客戶的認可和支持。
公司總部位于深圳，并在北京、廣州、香港、成都、昆明、長沙、及海外新加坡設立有分支機構或辦事處。目前針對地產、物業(yè)、商超、酒店、餐飲、汽車、電信、金融、IT、服裝、鞋業(yè)、金融、、公共事業(yè)等多個不同行業(yè)提供專業(yè)客戶滿意度調查服務。
深圳滿意度咨詢（SSC）擁有豐富的滿意度調查經驗，自建專業(yè)數(shù)據采集系統(tǒng)，嚴格遵循國際行業(yè)規(guī)范，運用先進科學的調研方法，采用嚴格的質控體系，獲取準確的數(shù)據，旨在為客戶提供*真實的消費者產品和服務體驗，從中分析提高客戶滿意度的關鍵指標，、立體式地發(fā)掘問題的根源，尋找切實、可行的滿意度提升建議，助力企業(yè)發(fā)展進程。