顧客購買商品，主要是購買商品的具體實(shí)用價值，產(chǎn)品外觀設(shè)計是以歸屬于產(chǎn)品實(shí)用價值的，它應(yīng)有利于產(chǎn)品實(shí)用價值的更強(qiáng)充分發(fā)揮，乃至提升產(chǎn)品的實(shí)用價值。產(chǎn)品的外觀不僅起裝飾設(shè)計，清理產(chǎn)品的功效，又要有益于顧客充分發(fā)揮產(chǎn)品的實(shí)用價值。

設(shè)備外觀設(shè)計，側(cè)重于人與物之間的關(guān)系，即傾向于滿足人們的直接需要和產(chǎn)品能生產(chǎn)，易于使用，降低成本以及合乎需要的方法上，從而它能使產(chǎn)品造型、功能、結(jié)構(gòu)和材料協(xié)調(diào)統(tǒng)一，成為完善的整體。它不僅滿足使用需求，也能提供文化審美營養(yǎng)。

從發(fā)展看，必須從產(chǎn)品設(shè)計下手，重視產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)備設(shè)計，才能從根本上解決問題。只有從考慮的觀點(diǎn)出發(fā)，才能使技術(shù)、產(chǎn)品、包裝統(tǒng)一起來。包裝是工業(yè)設(shè)備設(shè)計的輔助設(shè)計，只有重視工業(yè)設(shè)備設(shè)計，在企業(yè)中大力推廣工業(yè)設(shè)備設(shè)計。才能使產(chǎn)品有競爭力，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

在國家工商行政管理局的《關(guān)于禁止仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的不正當(dāng)競爭行為的若干規(guī)定》中，第3條也說：“本規(guī)定所稱特有，是指商品名稱、包裝、裝潢非為相關(guān)商品所通用，并具顯著的區(qū)別性特征?！边@也表明，受保護(hù)的外觀設(shè)計必須具有顯著的區(qū)別性特征。