產(chǎn)品的功能是指產(chǎn)品產(chǎn)品所具有的特定功效和作用，它是產(chǎn)品存在的前提，功能是決定性因素，這體現(xiàn)為：，功能結(jié)構(gòu)決定產(chǎn)品的造型。產(chǎn)品的造型是功能結(jié)構(gòu)的體現(xiàn)，這是產(chǎn)品設(shè)計(jì)區(qū)別于藝術(shù)雕塑的地方。除了不具有功能性特征，雕塑在物質(zhì)性和造型性特征上和產(chǎn)品設(shè)計(jì)是相同的。第二，功能性不等于功能主義。在一般情況下，幾乎所有的工業(yè)產(chǎn)品包括手工制品，它們的形式都由功能決定的。但是并不提倡所謂的功能主義，功能主義的特點(diǎn)是，將功能作為造型的決定性的因數(shù)，這必然導(dǎo)致設(shè)計(jì)的概念性和單一性。

實(shí)踐證明，頭腦風(fēng)暴法是工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新不可或缺的方法，成為創(chuàng)新設(shè)計(jì)不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。很多工業(yè)設(shè)計(jì)公司已經(jīng)把頭腦風(fēng)暴法放到企業(yè)文化建設(shè)的高度，被視為創(chuàng)新工作的重要法寶。適用于創(chuàng)意工作，工業(yè)設(shè)計(jì)作為創(chuàng)意暴發(fā)的特殊行業(yè)，更是推崇頭腦風(fēng)暴法。讓設(shè)計(jì)師們突破固有的思想，重新選擇產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角度，尋找創(chuàng)新的方式方法。

產(chǎn)品終還是要人來使用的，設(shè)計(jì)產(chǎn)品要以用戶為中心，因此，設(shè)計(jì)產(chǎn)品還要多觀察現(xiàn)實(shí)生活中各種狀態(tài)、環(huán)境需求下的人們，弄明白他們內(nèi)心活動(dòng)，他們?cè)谙胄┦裁矗麄兠媾R的困惑是什么，他們有哪些迫切的需求。以用戶為出發(fā)點(diǎn)去進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)則更能打動(dòng)用戶的心。

我們知道用戶訴求并不是憑空出現(xiàn)的，都是基于用戶場(chǎng)景。用戶行為出來的場(chǎng)景，還有每個(gè)行為中在產(chǎn)品頁面中的體現(xiàn)。比如設(shè)計(jì)產(chǎn)品購買流程，首先用戶先要找去哪家店買，這個(gè)就是首頁的行為，需要告訴這里是可以買到啥。而用戶在找到那家店鋪后，需要在商店里找自己要的東西。這就是在線上體現(xiàn)就是搜索的行為。搜索行為之后呈現(xiàn)列表的，就是線下找到東西后，同類產(chǎn)品放在一起的分類。然后模仿線下的購物車，放入籃子里。然后我的訂單，就是你在支付前的打單子，看看哪些可以優(yōu)惠。后你的支付線上和線下是一樣的。其實(shí)電商產(chǎn)品就是把你線下行為過程完全通過頁面抽象到線上的過程。