路基設(shè)計的目的是通過優(yōu)化路徑設(shè)計，強化用戶使用產(chǎn)品后的愉悅感，提高轉(zhuǎn)化率路徑。在設(shè)計中我們要去掉不必要環(huán)節(jié)：有些環(huán)節(jié)如果產(chǎn)品有保存相關(guān)數(shù)據(jù)，就沒必要讓用戶再操作，例如手機(jī)號;簡化環(huán)節(jié)：設(shè)置默認(rèn)值、支持自動化輸入、減少輸入(比如變成選擇)、減少點擊(比如提交訂單和支付合成一步)、減少頁面跳轉(zhuǎn)(比如由一個頁面承載相似功能)，減少等待(優(yōu)化性能)，都是簡化環(huán)節(jié)的手段。每減少一步操作，用戶就會更加愉悅，因為懶惰是人的本性。

色彩具有高度的情緒化和象征性關(guān)聯(lián)特征。在工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計中正確運用色彩，可以帶動用戶的情緒。這種關(guān)聯(lián)是各個方面的，比如文化、地理等。思維將色彩和情緒進(jìn)行關(guān)聯(lián)，可以喚起使用者久遠(yuǎn)的記憶，不論這些記憶是通過重復(fù)性的活動還是特定的事件建立起來的。

產(chǎn)品終還是要人來使用的，設(shè)計產(chǎn)品要以用戶為中心，因此，設(shè)計產(chǎn)品還要多觀察現(xiàn)實生活中各種狀態(tài)、環(huán)境需求下的人們，弄明白他們內(nèi)心活動，他們在想些什么，他們面臨的困惑是什么，他們有哪些迫切的需求。以用戶為出發(fā)點去進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計則更能打動用戶的心。

我們知道用戶訴求并不是憑空出現(xiàn)的，都是基于用戶場景。用戶行為出來的場景，還有每個行為中在產(chǎn)品頁面中的體現(xiàn)。比如設(shè)計產(chǎn)品購買流程，首先用戶先要找去哪家店買，這個就是首頁的行為，需要告訴這里是可以買到啥。而用戶在找到那家店鋪后，需要在商店里找自己要的東西。這就是在線上體現(xiàn)就是搜索的行為。搜索行為之后呈現(xiàn)列表的，就是線下找到東西后，同類產(chǎn)品放在一起的分類。然后模仿線下的購物車，放入籃子里。然后我的訂單，就是你在支付前的打單子，看看哪些可以優(yōu)惠。后你的支付線上和線下是一樣的。其實電商產(chǎn)品就是把你線下行為過程完全通過頁面抽象到線上的過程。