情感設(shè)計通過加深用戶對品牌的記憶，還有滿足情感需求，拉近用戶與品牌的距離，提高持續(xù)轉(zhuǎn)化率。樹立個人形象是很重要的一類情感需求，如果用戶在使用產(chǎn)品后，還能樹立個人形象，那用戶會覺得品牌很懂“我”。品牌可打造出稀缺性、個性化等等元素，讓用戶覺得產(chǎn)品的，促使用戶分享，滿足樹立形象的需求。

產(chǎn)品設(shè)計形狀，是指對產(chǎn)品造型的設(shè)計，也就是指產(chǎn)品外部結(jié)構(gòu)的點、線、面的移動、變化、組合而呈現(xiàn)的外表輪廓，即對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、外形等同時進行設(shè)計、制造的結(jié)果。

產(chǎn)品設(shè)計圖案，是指由任何線條、文字、符號、色塊的排列或組合而在產(chǎn)品的表面構(gòu)成的圖形。產(chǎn)品外表出現(xiàn)的包括產(chǎn)品名稱在內(nèi)的文字和數(shù)字應(yīng)當(dāng)作為圖案予以考慮，而不應(yīng)當(dāng)考慮字音、字義。

產(chǎn)品設(shè)計色彩，是指用于產(chǎn)品上的顏色或者顏色的組合。產(chǎn)品的色彩不能獨立構(gòu)成外觀設(shè)計，除非產(chǎn)品色彩變化的本身已形成一種圖案。

能夠始終讓人們喜愛的產(chǎn)品設(shè)計不是僅僅適用現(xiàn)在的需求，還要能夠滿足在未來很長一段時間內(nèi)的使用，只有這樣的產(chǎn)品才能引領(lǐng)同行業(yè)，走在同行業(yè)產(chǎn)品的前沿，也有人說那應(yīng)該是概念產(chǎn)品，其實不然，概念產(chǎn)品一般都是對未來技術(shù)、工藝、使用環(huán)境、等方面的暢想，而的產(chǎn)品是在現(xiàn)有技術(shù)、工業(yè)、使用環(huán)境等、功能需求等綜合研究所得出的能夠?qū)崿F(xiàn)的，在未來一段時間內(nèi)都具備超前優(yōu)勢的。

我們知道用戶訴求并不是憑空出現(xiàn)的，都是基于用戶場景。用戶行為出來的場景，還有每個行為中在產(chǎn)品頁面中的體現(xiàn)。比如設(shè)計產(chǎn)品購買流程，首先用戶先要找去哪家店買，這個就是首頁的行為，需要告訴這里是可以買到啥。而用戶在找到那家店鋪后，需要在商店里找自己要的東西。這就是在線上體現(xiàn)就是搜索的行為。搜索行為之后呈現(xiàn)列表的，就是線下找到東西后，同類產(chǎn)品放在一起的分類。然后模仿線下的購物車，放入籃子里。然后我的訂單，就是你在支付前的打單子，看看哪些可以優(yōu)惠。后你的支付線上和線下是一樣的。其實電商產(chǎn)品就是把你線下行為過程完全通過頁面抽象到線上的過程。