路基設計的目的是通過優(yōu)化路徑設計,強化用戶使用產(chǎn)品后的愉悅感,提高轉(zhuǎn)化率路徑。在設計中我們要去掉不必要環(huán)節(jié):有些環(huán)節(jié)如果產(chǎn)品有保存相關數(shù)據(jù),就沒必要讓用戶再操作,例如手機號;簡化環(huán)節(jié):設置默認值、支持自動化輸入、減少輸入(比如變成選擇)、減少點擊(比如提交訂單和支付合成一步)、減少頁面跳轉(zhuǎn)(比如由一個頁面承載相似功能),減少等待(優(yōu)化性能),都是簡化環(huán)節(jié)的手段。每減少一步操作,用戶就會更加愉悅,因為懶惰是人的本性。
色彩具有高度的情緒化和象征性關聯(lián)特征。在工業(yè)產(chǎn)品設計中正確運用色彩,可以帶動用戶的情緒。這種關聯(lián)是各個方面的,比如文化、地理等。思維將色彩和情緒進行關聯(lián),可以喚起使用者久遠的記憶,不論這些記憶是通過重復性的活動還是特定的事件建立起來的。
色彩是具有時尚性的,每個季度時尚界都會推出新的時尚顏色的面板。這些顏色在設計中的應用可以有意識或者無意識地通過當今的熱門面板吸引用戶。顏色會根據(jù)不同的目標市場、地理區(qū)域、季節(jié)、文化和設計進行改變。
用戶訴求,是我們在做產(chǎn)品的時候需要著重考慮的。人是社交動物,需要人與人直接的互動才能找到存在感。產(chǎn)品有了互動,就產(chǎn)生影響力。這個影響力會產(chǎn)生產(chǎn)品價值。這里的產(chǎn)品中,也需要附加值產(chǎn)生。增長環(huán)節(jié)是通過不斷PDCA循環(huán)去做的。這里需要展開說下增長的問題,增長是驗證用戶訴求的體現(xiàn),用戶需要什么,不需要什么,就是看數(shù)據(jù)有沒有增長。這是驗證訴求的的手段。