工業(yè)設(shè)計在企業(yè)不同層面的營運(yùn)上都發(fā)揮作用，不但要協(xié)調(diào)各設(shè)計部門，還參與在消費(fèi)者研究、機(jī)電、技術(shù)、策略計劃、商業(yè)管理、市場推廣、心理學(xué)、人類學(xué)和社會學(xué)上。很多時候工業(yè)設(shè)計的作用使得不同層面的人溝通更加緊密，這就是工業(yè)設(shè)計所帶來的作用。

工業(yè)設(shè)計關(guān)注不同能力障礙的用戶的使用需求，同時挖掘用戶操作的隱性需求。解放用戶的雙手，讓用戶更為自如的使用產(chǎn)品，避免過程的隱患成為主要目的。在產(chǎn)品細(xì)節(jié)的處理方面會結(jié)合產(chǎn)品的使用流程，通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、造型優(yōu)化處理擴(kuò)增產(chǎn)品的使用方式。

工業(yè)設(shè)計在使產(chǎn)品造型、功能、結(jié)構(gòu)和材料科學(xué)合理化的同時，省去了不必要的功能以及不必要的材料，并且在提高產(chǎn)品的整體美與社會文化功能方面，起到了非常積極的作用。 愛美足人的天性之—，而工業(yè)設(shè)計的目的就是為人服務(wù)的。其重點(diǎn)在于產(chǎn)品的外形質(zhì)量，通過對產(chǎn)品各部件的合理布局，增強(qiáng)產(chǎn)品自身的形體美以及與環(huán)境協(xié)調(diào)美的功能，使人們有一個適災(zāi)的環(huán)境，美化人們的生活。

工業(yè)設(shè)計給各類產(chǎn)品帶來了創(chuàng)意與創(chuàng)新，工業(yè)設(shè)計是計劃和發(fā)展的過程，能將抽象的意念轉(zhuǎn)化成為理想的產(chǎn)品和服務(wù)。設(shè)計能駕馭消費(fèi)者的眼光、技術(shù)可行性和商機(jī)。因此設(shè)計超越純粹的美學(xué)，它跟功能、生產(chǎn)運(yùn)輸、可持續(xù)發(fā)展、可信性、品質(zhì)和生產(chǎn)力都息息相關(guān)。