電動(dòng)卷閘門的維修流程：
① 報(bào)修：接到維修服務(wù)電話后，詳細(xì)了解客人的故障問(wèn)題，并記錄在軟件中，
如果有新客人，會(huì)記錄下客人的詳細(xì)地址，電話，維修聯(lián)系人；
② 維修：安排維修人員上門服務(wù)，并帶上相應(yīng)的備用配件；
③ 收款：維修驗(yàn)收合格后，維修人員負(fù)責(zé)收款，并開據(jù)統(tǒng)一的收據(jù)；
④ 回訪：客服人員對(duì)客人進(jìn)行電話回訪，了解維修人員的工作態(tài)度
電動(dòng)伸縮門故障維修一般有以下幾種形式，控制器內(nèi)部電源電路損壞：一般是控制器內(nèi)部短路、斷路或接觸不良；外圍控制器引線某處短路、斷路或接觸不良，那么下面和你說(shuō)說(shuō)自動(dòng)門該如何維修。
功率元器件損壞：電機(jī)損壞、功率元器件本身質(zhì)量差或等級(jí)不足、功率元器件因安裝或震動(dòng)導(dǎo)致接觸不良、電機(jī)過(guò)載、功率元件驅(qū)動(dòng)電路等級(jí)不足、功率元器件參數(shù)設(shè)計(jì)不當(dāng)，也是電動(dòng)伸縮門故障維的一種情況。線路連接接觸不良：對(duì)線材保護(hù)不到位、連接線磨損、接插件松動(dòng)。電動(dòng)伸縮門故障維修辦法是將萬(wàn)用表設(shè)置在直流電壓 20V（DC）檔位，將萬(wàn)用表黑表筆和紅表筆分別靠在轉(zhuǎn)把的黑線和紅線上，觀察萬(wàn)用表讀數(shù)是否與標(biāo)稱電壓相符，他們的上下電壓差不應(yīng)超過(guò)0.2V。
我們都知道東西使用久了就肯定會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的毛病，電動(dòng)伸縮門也一樣，電動(dòng)伸縮門在長(zhǎng)年的使用過(guò)程中會(huì)遇到各式各樣的故障有時(shí)在在使用中不能開/關(guān);只能開(關(guān))不能關(guān)(開);電動(dòng)伸縮門不能停止出現(xiàn)撞墻的情況等等故障。電動(dòng)伸縮門維修一：不能開、關(guān)
A.先檢查有無(wú)市電、保險(xiǎn)管有無(wú)燒毀，如果保險(xiǎn)絲溶斷了，必須要做檢查。
B.在傳達(dá)室拔掉地下電纜插頭用萬(wàn)用表Rx1擋測(cè)量電機(jī)紅、白、黃三條引線是否相通(黃(紅)與白色電阻應(yīng)在15歐姆左右黃色與紅色應(yīng)在30歐姆左右)再用R×10K檔測(cè)量與其它的線是否有一定的電阻(主要是檢查線與線之間是否會(huì)間接性短路)。紅、白、黃三條電機(jī)線不通(電阻無(wú)窮大)再檢測(cè)機(jī)尾接線盒里的紅、白、黃色；若相通，說(shuō)明地下電纜中紅、白、黃斷路;不相通；再拆開機(jī)罩，在門排與機(jī)頭連接的插頭處再測(cè)這三條線若相通說(shuō)明從門排端起至傳達(dá)室的線斷(包括各插頭接觸不良在內(nèi));若還是不通，直接測(cè)量電機(jī)定子線圈是否斷路。
C.伸縮門電機(jī)引線只有紅、黃相通與白色分別不通查看電機(jī)定子是否發(fā)燙.若發(fā)燙厲害說(shuō)明電機(jī)熱保護(hù)停機(jī)不能開關(guān).(豪華無(wú)軌門只有紅、黃相通,因?yàn)殡娮榆浧饎?dòng)裝置在白色線上串有一個(gè)可控硅若可控硅開路會(huì)出現(xiàn)幾秒鐘后才起動(dòng))；若不發(fā)燙，檢查20UF的啟動(dòng)電容是否失效。
D.電機(jī)良好還是不能開關(guān)再測(cè)量藍(lán)、綠、灰色三條限位信號(hào)線是否短路因?yàn)殚T到位自動(dòng)停止是通過(guò)限位傳感器K1、K2感應(yīng)假如K1、K2兩只傳感器同時(shí)短路也相當(dāng)于門在開門是限位了關(guān)門也限位了造成的不能開關(guān)]。 E.電機(jī)線、信號(hào)線良好還是不能開關(guān)說(shuō)明控制盒有故障。為什么不先換控制盒呢?如果有哪里出現(xiàn)短路?？赡軐倓倱Q好的又會(huì)燒壞。所以我們要檢查好每個(gè)部位沒(méi)有其他故障隱患后才可以更換。
電動(dòng)伸縮門維修二.伸縮門能關(guān)(開)不能開(關(guān)) 能關(guān)(開)不能開(關(guān))
說(shuō)明電機(jī)白色公共線良好.可以先測(cè)電機(jī)紅(黃)色與白色線是否相通再測(cè)量藍(lán)色與灰(綠)色信號(hào)線和K2(K1)傳感開關(guān)是否短路.其檢查方法可參照“不能開關(guān)”。
電動(dòng)伸縮門維修三.伸縮門能開關(guān)但不能停機(jī) 能開關(guān)
說(shuō)明電機(jī)線紅、白、黃三條線沒(méi)有問(wèn)題信號(hào)線沒(méi)有短路。主要原因是限位信號(hào)沒(méi)有送到控制器或控制器限位功能壞。不能自動(dòng)停機(jī)
a.限位傳感器K1、K2同時(shí)開路(限位傳感器是有磁場(chǎng)閉合無(wú)磁場(chǎng)斷開);
b.公共線藍(lán)色斷路.c.控制器壞;運(yùn)用上述的檢查方法同樣測(cè)量。
電動(dòng)伸縮門維修四、道閘運(yùn)行過(guò)程中打顫
運(yùn)行中出現(xiàn)打顫主要是因閘桿長(zhǎng)度(重量)與彈簧拉力不成正比所致。如果是下桿不會(huì)顫起桿會(huì)打顫，說(shuō)明是拉簧拉力過(guò)強(qiáng)調(diào)松彈簧拉力即可;上桿不會(huì)而下桿打顫是彈簧拉力不足要調(diào)緊拉簧或更換拉簧來(lái)處理。