現(xiàn)在普遍不銹鋼電動伸縮門的電路控制系統(tǒng)主要包括：操作按鍵盒,以CPU為核心的控制主板,遙控器及一些傳感器構(gòu)成的檢測控制電路等。在伸縮門的維修中常用的基本方法可概括為：一問、二看、三聽、四摸、五測，下面肯克為大家詳細(xì)介紹一下：
一問：即詢問,在與客戶溝通時,先問清機型，品名，損壞原因，故障現(xiàn)象，再據(jù)此詳細(xì)分析，以便做到有的放矢，對癥下藥，少走彎路。主要詢問的內(nèi)容有：何時損壞，是否浸水，是否受過撞擊，是否電壓過高，是否有人改動，是否操作不當(dāng)，是否遭受雷擊，是否有冒煙現(xiàn)象，是否有異常響聲等。只有在問明原因后,才能確定下一步的檢修方法及處理措施。對于雷擊、浸水、冒煙、燒保險等故障機型,切不可貿(mào)然通電試機,否則將造成機器再次受創(chuàng)、故障擴大。
二看：即觀察,打開伸縮門控制外殼后,應(yīng)仔細(xì)查看電路板上是否有元件受損。如元件斷裂、發(fā)黑發(fā)黃、引腳相碰、器件松動、連線錯誤等。有經(jīng)驗的維修人員會根據(jù)用戶提供的相關(guān)信息及故障現(xiàn)象,準(zhǔn)確地察看伸縮門可疑部位,麻利地找出故障所在。某些接觸不良的故障,可在光線較暗處觀察可疑部件是否有火花產(chǎn)生來確定。三聽：即聽聲,在控制系統(tǒng)中,大都采用了電磁繼電器作為控制器件,在繼電器觸點切換時會產(chǎn)生清晰的“滴噠”聲。如無聲或異常,在確定繼電器驅(qū)動電器無故障后,可判定該繼電器不良。
四摸：即觸摸,在伸縮門的維修過程中,也經(jīng)常在通電后用手摸（鼻嗅）某些元件。如穩(wěn)壓IC等集成器件、防雷管、變壓器、驅(qū)動二極管等等,以便感覺其溫度是否正常,如發(fā)熱快、溫度高、電路無短路故障則可斷定器件不良（注意：對于高電壓的元件如可控硅、高壓區(qū)的元器件,應(yīng)通電一段時間再斷電后迅速觸摸,切勿通電時觸摸,避免觸電事故）。
五測：即測量,指使用表擰到合適檔位,對控制電路進行相關(guān)測量。通常采用的方式有測電壓、測電路的電阻、測電流等。這是一種綜合性邏輯分析手段,可依據(jù)各種測量不銹鋼電動伸縮門的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的找出故障原因及損壞器件。
電動卷閘門的維修流程：
① 報修：接到維修服務(wù)電話后，詳細(xì)了解客人的故障問題，并記錄在軟件中，
如果有新客人，會記錄下客人的詳細(xì)地址，電話，維修聯(lián)系人；
② 維修：安排維修人員上門服務(wù)，并帶上相應(yīng)的備用配件；
③ 收款：維修驗收合格后，維修人員負(fù)責(zé)收款，并開據(jù)統(tǒng)一的收據(jù)；
④ 回訪：客服人員對客人進行電話回訪，了解維修人員的工作態(tài)度
電動伸縮門近年來已經(jīng)到處可見，在電動伸縮門的使用中經(jīng)常會出現(xiàn)電動伸縮門的維修問題。需要電動伸縮門維修的可以聯(lián)系我們。為了讓大家更好的了解電動伸縮門的常見故障，小編整理了以下問題。
故障現(xiàn)象1：可以看到電動門電機轉(zhuǎn)動，但不能驅(qū)動電動伸縮門運行
a)電機手自切換部件損壞，將手自切換部件更換即可
b)電機的齒輪脫落或損壞，與蝸桿上的轉(zhuǎn)動齒輪未嚙合，將齒輪按上或更換。
c)電動門轉(zhuǎn)動齒輪之間間隙過大或損壞，電動門傳動軸套絲口損壞。
d)蝸桿蝸輪減速齒輪，蝸輪與蝸桿之間齒輪損壞嚴(yán)重或損壞，間隙過大。
e)電動伸縮門門體過重，更換電動門驅(qū)動電機。
電動伸縮門雙電機
故障現(xiàn)象2：近距離遙控可以操作，但是遠(yuǎn)控不可以操作
a)藍(lán)牙遙控器電池沒電，更換遙控器電池。
b)遠(yuǎn)控切換開關(guān)損壞，更換新的轉(zhuǎn)換開關(guān)。
c)繼電器損壞，更換新的繼電器。
d)遙控器反饋線接反，將遙控器反饋線接對即可。
故障現(xiàn)象3：電動伸縮門行走過程中，遇到障礙物不停，不會后退。正常情況下，電動門在運行中遇到障礙物是會自動退回到50cm以外。
a) 電動伸縮門紅外感應(yīng)頭的接線端子接觸不良，建議打開機箱，擰緊接線端子即可。
b) 紅外感應(yīng)頭損壞，建議聯(lián)系廠家，更換新的感應(yīng)頭。
c) 電機方向轉(zhuǎn)閘損壞，打開機箱更換電機反向轉(zhuǎn)動裝置。
故障現(xiàn)象4：電動伸縮門驅(qū)動電動機通電而不啟動
a)請首先確認(rèn)220v市電是否正常，電壓是否欠壓，電流是否穩(wěn)定，確認(rèn)電源開關(guān)是否聯(lián)通。
b)檢查遙控器按鈕是否正常，否則更換線控遙控器。
c)36v電機請檢查電源變壓器是否正常，檢查電壓輸出是否穩(wěn)定。
故障現(xiàn)象5：無軌電動伸縮門不走直線
a)確認(rèn)電動伸縮門輪子是否損壞，如一側(cè)輪子磨損嚴(yán)重，及時更換電動門行走輪。
b)檢查電動門下面預(yù)埋的導(dǎo)向磁鐵是否正常，磁鐵的磁極是否相斥。
c)檢查電動門雙電機，是否一遍鏈條松動的情況，解決辦法，調(diào)緊電動門鏈條。
d)檢查路面是否平整，否則，整理路面使其平整。
電動門制作電源線后端接于控制器的L端，應(yīng)當(dāng)由專業(yè)的工作人員正確履行裝置。電源線和電機動力線應(yīng)選用線徑不小于1.5mm2銅芯護套電纜。它操縱線應(yīng)選用導(dǎo)線截面不小于0.5mm2銅芯電纜。電動門的門頭電機應(yīng)接于機內(nèi)的P1端子排。報警器應(yīng)接于機內(nèi)的P4端子排。零線應(yīng)接于控制器的N端。機內(nèi)保險應(yīng)使用520mm6A快速熔斷器，嚴(yán)禁將機內(nèi)保險作直接短路應(yīng)用。
裝配接線時應(yīng)參照產(chǎn)品所附的接線圖正確連接。特殊要注意，不得將低壓操縱線接于低壓端子上或?qū)⒌蛪翰倏v線接于低壓端子上。操縱器的裝配位置根據(jù)用戶的具體情況決定適當(dāng)位置懸掛于五磁場干擾的墻體上操縱器的接線裝配除本產(chǎn)品規(guī)定的事情外，其他事情應(yīng)按照電氣保險把持規(guī)程的有關(guān)劃定。裝配高度距地上不應(yīng)小于1.2m引出的電纜應(yīng)沿墻體固定堅固。