電動(dòng)門應(yīng)用領(lǐng)域廣泛，受到廣大用戶消費(fèi)者歡迎，電動(dòng)門不但可以管理維持人流和機(jī)動(dòng)車的進(jìn)出控制，也可以保障區(qū)內(nèi)的財(cái)產(chǎn)。是工廠、小區(qū)、學(xué)校等地域大門口經(jīng)常應(yīng)用的門產(chǎn)品，日常較常見(jiàn)的電動(dòng)門材質(zhì)多以不銹鋼或鋁合金為主材料制造而成。
自動(dòng)伸縮門的使用壽命與日常的正確使用、合理養(yǎng)護(hù)、及時(shí)維修有密切關(guān)系：
1、電動(dòng)伸縮門電源必須架設(shè)專線，嚴(yán)禁與其它電器并用。
2、產(chǎn)品在安裝牢固、經(jīng)調(diào)試合格后方能使用。
3、控制盒必須安裝在干燥、通風(fēng)的位置，嚴(yán)禁靠近大功率無(wú)線電器材，避免影響正常工作。使用控制按鍵時(shí)，不要用力過(guò)大、過(guò)猛，避免損壞。
4、門體運(yùn)行時(shí)，導(dǎo)軌上嚴(yán)禁人員及車輛停留。操作人員應(yīng)隨時(shí)留視門體運(yùn)行情況，以免發(fā)生意外。
5、軌道內(nèi)應(yīng)經(jīng)常清掃，以免雜物堆積影響運(yùn)行。6、驅(qū)動(dòng)器每年至少要加注一次潤(rùn)滑脂，鏈條應(yīng)經(jīng)常加注潤(rùn)滑油，并檢查各部件磨損情況，磨損嚴(yán)重的機(jī)件要及時(shí)維修或更換。
7、推拉電動(dòng)伸縮門時(shí)，開(kāi)、關(guān)輕、緩，禁止猛推猛拉，造成損壞。
8、產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí)，請(qǐng)及時(shí)通知專業(yè)維修人員進(jìn)行維修；非專業(yè)人員不得擅自打開(kāi)，否則，視為主動(dòng)放棄保修權(quán)利。
9、故障產(chǎn)品憑產(chǎn)品保修卡享受免費(fèi)保修（人為或自然災(zāi)害除外）。
電動(dòng)卷閘門的維修流程：
① 報(bào)修：接到維修服務(wù)電話后，詳細(xì)了解客人的故障問(wèn)題，并記錄在軟件中，
如果有新客人，會(huì)記錄下客人的詳細(xì)地址，電話，維修聯(lián)系人；
② 維修：安排維修人員上門服務(wù)，并帶上相應(yīng)的備用配件；
③ 收款：維修驗(yàn)收合格后，維修人員負(fù)責(zé)收款，并開(kāi)據(jù)統(tǒng)一的收據(jù)；
④ 回訪：客服人員對(duì)客人進(jìn)行電話回訪，了解維修人員的工作態(tài)度
伸縮門維修，如何排除對(duì)開(kāi)門的自動(dòng)倒退現(xiàn)象？
自動(dòng)伸縮門維修遇到的另一個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題就是對(duì)開(kāi)門出現(xiàn)自動(dòng)倒退現(xiàn)象，出現(xiàn)這種情況的原因應(yīng)該是紅外線抗干擾能力差或者是對(duì)射感應(yīng)而產(chǎn)生的錯(cuò)誤動(dòng)作，這種問(wèn)題的解決一般是采取編碼或者是更換pcb扳來(lái)解決，當(dāng)然了如果是紅外線出現(xiàn)了問(wèn)題，較好的辦法就是進(jìn)行更換，以確保正常的使用。
以上就是幾個(gè)比較常見(jiàn)的伸縮門故障的排除及維修的辦法，如果伸縮門出現(xiàn)的故障無(wú)法排除的話，較好是找專業(yè)的伸縮門維修人員來(lái)維修。
二、電動(dòng)伸縮門的日常使用維護(hù)和保養(yǎng)小知識(shí)
對(duì)電動(dòng)伸縮門的日常保潔可采用柔軟、干燥的棉布擦拭。如果電動(dòng)伸縮門的門板有嚴(yán)重的污跡，可用中性清洗劑或家具專用清洗劑，先清理污跡，后干擦；如果電動(dòng)伸縮門的門板采用樹(shù)脂或金屬板材，清除其表面的輕微擦痕，可用軟布蘸取少量牙膏進(jìn)行反復(fù)擦拭；如果門板采用木質(zhì)或烤漆板材，定期打蠟是保持表面鮮艷亮麗的有效方法；玻璃或樹(shù)脂板材則不需要打蠟。
電動(dòng)伸縮門如果在使用一年以上，各種零件，接觸點(diǎn)多少因使用環(huán)境都有生銹的可能，可以用上好的潤(rùn)滑油，把逐個(gè)銷子和接觸點(diǎn)都涂上，增加潤(rùn)滑作用，切記瑣孔不要涂進(jìn)油。
電動(dòng)伸縮門裝的時(shí)間長(zhǎng)，如果不注意正確的使用方法，加上平時(shí)不保養(yǎng)，現(xiàn)在或多或少都有點(diǎn)不滿意的地方。正確的使用方法是：在進(jìn)出門時(shí)，不要用太大力量去關(guān)開(kāi)門，更不要使用暴力去撞門，要用遙控去開(kāi)關(guān)門，正在使用的電動(dòng)伸縮門，要一年保養(yǎng)一次。
如何選購(gòu)電動(dòng)門
如何選購(gòu)質(zhì)量好的電動(dòng)門：
1，目前，國(guó)內(nèi)的電動(dòng)門市場(chǎng)存在很多分自動(dòng)門檔次的廠家，質(zhì)量良莠不齊的現(xiàn)象，所以在選擇購(gòu)買電動(dòng)門的時(shí)個(gè)首先要注意的是選品牌的電動(dòng)門，選擇一個(gè)由專業(yè)廠家生產(chǎn)的、能提供完善的售后服務(wù)的自動(dòng)門品牌供應(yīng)商。
2，選購(gòu)的時(shí)候，建議先到電動(dòng)門廠家生產(chǎn)車間進(jìn)行實(shí)地考察其加工場(chǎng)所、生產(chǎn)規(guī)模、加工能力、機(jī)器設(shè)備、工人素質(zhì)等，并且同樣質(zhì)量的門因安裝水平、售后保養(yǎng)、使用方法的好壞對(duì)門的使用壽命和使用質(zhì)量也有著較大的不同。
3，在電動(dòng)門品牌授權(quán)的規(guī)定經(jīng)銷商處或認(rèn)定銷售商店購(gòu)買，注意查看是否有授權(quán)書(shū)與質(zhì)量誠(chéng)信證書(shū)的廠家。