工業(yè)設(shè)計在企業(yè)不同層面的營運(yùn)上都發(fā)揮作用，不但要協(xié)調(diào)各設(shè)計部門，還參與在消費(fèi)者研究、機(jī)電、技術(shù)、策略計劃、商業(yè)管理、市場推廣、心理學(xué)、人類學(xué)和社會學(xué)上。很多時候工業(yè)設(shè)計的作用使得不同層面的人溝通更加緊密，這就是工業(yè)設(shè)計所帶來的作用。

工業(yè)設(shè)計相信很多人不熟悉它，但一定很了解它的產(chǎn)品。比如手機(jī)、汽車、電腦等的外觀，都是工業(yè)設(shè)計的產(chǎn)物。大家對工業(yè)設(shè)計既熟悉又陌生。工業(yè)作為服務(wù)業(yè)，在中國的產(chǎn)品制造中起著非常重要的作用。工業(yè)設(shè)計就是將“金點(diǎn)子”凝結(jié)成產(chǎn)品，通過整合創(chuàng)新知識為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提供新的方向和新的動能，成為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的熱門“通關(guān)碼”。也是制造業(yè)價值鏈中附加值的環(huán)節(jié)，因此被譽(yù)為“金手指”。

產(chǎn)品設(shè)計是工業(yè)設(shè)計的核心，是企業(yè)運(yùn)用設(shè)計的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它實(shí)現(xiàn)了將原料的形態(tài)改變?yōu)楦袃r值的形態(tài)。工業(yè)設(shè)計是作為溝通人與環(huán)境之間的界面語言來介入環(huán)境設(shè)計的。通過對人的不同的行為、目的和需求的認(rèn)知，來賦予設(shè)計對象——一種語言，使人與環(huán)境融為一體，給人以親切方便、舒適的感覺。

工業(yè)設(shè)計是以工業(yè)產(chǎn)品為主要對象，綜合運(yùn)用科技成果和社會、經(jīng)濟(jì)、文化、美學(xué)等知識，對產(chǎn)品的功能、結(jié)構(gòu)、形態(tài)及包裝等進(jìn)行整合優(yōu)化的集成創(chuàng)新活動。作為面向工業(yè)生產(chǎn)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)以功能設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、形態(tài)及包裝設(shè)計等為主要內(nèi)容。