對于用戶來說，無法一眼看出產(chǎn)品的內(nèi)在質量，往往是在使用一段時間才知道好壞，所以用戶在購買產(chǎn)品時，選擇的就是產(chǎn)品的外觀。用戶能夠看出產(chǎn)品的外觀是否平整、做工是否精細，設計是否符合自己的審美要求等，而這些都是做產(chǎn)品外觀設計時需要注意的要點。

工業(yè)設計給各類產(chǎn)品帶來了創(chuàng)意與創(chuàng)新，工業(yè)設計是計劃和發(fā)展的過程，能將抽象的意念轉化成為理想的產(chǎn)品和服務。設計能駕馭消費者的眼光、技術可行性和商機。因此設計超越純粹的美學，它跟功能、生產(chǎn)運輸、可持續(xù)發(fā)展、可信性、品質和生產(chǎn)力都息息相關。

產(chǎn)品設計是工業(yè)設計的核心，是企業(yè)運用設計的關鍵環(huán)節(jié)，它實現(xiàn)了將原料的形態(tài)改變?yōu)楦袃r值的形態(tài)。工業(yè)設計是作為溝通人與環(huán)境之間的界面語言來介入環(huán)境設計的。通過對人的不同的行為、目的和需求的認知，來賦予設計對象——一種語言，使人與環(huán)境融為一體，給人以親切方便、舒適的感覺。

工業(yè)設計是以工業(yè)產(chǎn)品為主要對象，綜合運用科技成果和社會、經(jīng)濟、文化、美學等知識，對產(chǎn)品的功能、結構、形態(tài)及包裝等進行整合優(yōu)化的集成創(chuàng)新活動。作為面向工業(yè)生產(chǎn)的現(xiàn)代服務業(yè)，工業(yè)設計產(chǎn)業(yè)以功能設計、結構設計、形態(tài)及包裝設計等為主要內(nèi)容。