瑞安塘下鎮(zhèn)淘寶電商大學(xué)常年開(kāi)設(shè)淘寶上架、下架、淘寶美工、運(yùn)營(yíng)推廣等課程,學(xué)會(huì)為止,上課時(shí)間有晚上/周末/與白天課。
【網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)專才培訓(xùn)】
課程簡(jiǎn)介
—淘寶網(wǎng)?淘寶大學(xué)官方指定課程!還想去給別人打工嗎?還想把工作之外的寶貴時(shí)間打發(fā)在無(wú)聊的聊天和游戲上嗎?您在開(kāi)店做老板嗎?想把您的產(chǎn)品推廣到龐大的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上去嗎?看到周圍的朋友都在開(kāi)網(wǎng)店賺錢了,您也心動(dòng)了是不是?在里仁就能為您改變?nèi)松臋C(jī)遇!
課程說(shuō)明
網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)專才課程培訓(xùn)—淘寶網(wǎng)?淘寶大學(xué)官方指定課程!還想去給別人打工嗎?還想把工作之外的寶貴時(shí)間打發(fā)在無(wú)聊的聊天和游戲上嗎?您在開(kāi)店做老板嗎?想把您的產(chǎn)品推廣到龐大的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上去嗎?看到周圍的朋友都在開(kāi)網(wǎng)店賺錢了,您也心動(dòng)了是不是?在里仁就能為您改變?nèi)松臋C(jī)遇!
一、培訓(xùn)內(nèi)容
電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)零售概述、職前準(zhǔn)備、網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)管理、網(wǎng)店工具的運(yùn)用、商品拍攝與店鋪裝修、網(wǎng)店推廣與營(yíng)銷、物流與配送、淘寶商城等方面的知識(shí)。
Ps圖片處理學(xué)習(xí)內(nèi)容
淘寶課程學(xué)習(xí)內(nèi)容
Ps圖片處理學(xué)習(xí)內(nèi)容
一、ps操作界面、選區(qū)工具 (3課時(shí))
二、鋼筆工具使用 (3課時(shí))
三、顏色調(diào)整和處理 (3課時(shí))
四、圖層混合模式應(yīng)用 (3課時(shí))
五、文字與圖層樣式綜合應(yīng)用 (3課時(shí))
六、導(dǎo)航菜單按鈕設(shè)計(jì) (3課時(shí))
七、圖層與蒙版得混合應(yīng)用 (3課時(shí))
八、圖片輪播廣告設(shè)計(jì) (3課時(shí))
九、寶貝詳情設(shè)計(jì) (3課時(shí))
十、店招設(shè)計(jì) (3課時(shí))
十一、促銷海報(bào)設(shè)計(jì) (3課時(shí))
十二、gif動(dòng)畫、PS動(dòng)作、批量處理 (3課時(shí))
淘寶課程學(xué)習(xí)內(nèi)容
一、淘寶入門(電子商務(wù)概述、店鋪設(shè)置、商品上架發(fā)布、淘寶日常處罰規(guī)則) (3課時(shí))
二、店鋪(寶貝分類、產(chǎn)品類目、物流模板、圖片空間的使用 ) (3課時(shí))
三、淘寶助理(數(shù)據(jù)同步、寶貝模板、寶貝批量下載、批量修改發(fā)布) (3課時(shí))
四、店鋪裝修美化(店鋪版本功能介紹、頁(yè)面布局、 功能模塊調(diào)用、淘寶網(wǎng)店模板使用) (3課時(shí))
五、店鋪裝修美化(Dreamweaver、 HTML基礎(chǔ)代碼使用) (3課時(shí))
六、店鋪裝修美化(Dreamweaver、DIV、表格編輯) (3課時(shí))
七、淘寶店鋪裝修之普通店鋪裝修 (3課時(shí))
八、淘寶寶貝描述模板制作 (3課時(shí))
九、數(shù)碼相機(jī)關(guān)鍵參數(shù)、寶貝詳情頁(yè)黃金板式歸納及圖片拍攝手法、寶貝拍攝用光 (3課時(shí))
十、網(wǎng)店推廣與營(yíng)銷(滿就送、限時(shí)打折、直通車等工具使用) (3課時(shí))
十一、網(wǎng)店推廣與營(yíng)銷(標(biāo)題優(yōu)化、自動(dòng)上下架、自動(dòng)櫥窗、寶貝排名、產(chǎn)品曝光指數(shù)查詢、客服績(jī)效管理) (3課時(shí))
十二、網(wǎng)店推廣與營(yíng)銷(淘寶規(guī)則、店鋪診斷、數(shù)據(jù)營(yíng)銷、打造爆款寶貝) (3課時(shí))
二、培訓(xùn)對(duì)象
年滿18周歲,想在電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的社會(huì)各屆人士,報(bào)名時(shí)提供身份證。
三、培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)周期為兩周,分為白班與晚班。
四、培訓(xùn)費(fèi)用
五、報(bào)名流程
現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名,填寫報(bào)名表格,并提供身份證復(fù)印件3張及一寸相片3張。
學(xué)習(xí)熱線:189-6779-3565(微信同號(hào));在線QQ咨詢 348575681;學(xué)校地址:塘下大道建設(shè)大廈;歡迎來(lái)電、來(lái)校、在線客服咨詢開(kāi)班課程信息,以上課程常年招生,每月開(kāi)班,上課時(shí)間有全日制,也有業(yè)余班,包教包會(huì),學(xué)會(huì)為止。每班名額有限,請(qǐng)同學(xué)們提早預(yù)約。
淘寶M3-客服
招生對(duì)象:
零基礎(chǔ),欲從事淘寶客服工作、淘寶顧問(wèn)
培訓(xùn)目標(biāo):
從產(chǎn)品到話術(shù),了解客服的基本工作,將客服日常工作的流程進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明,深入了解客服的工作內(nèi)容,從購(gòu)物過(guò)程中挖掘買家的心理,將每一個(gè)細(xì)節(jié)都處理得完美,將客服的流程化體系進(jìn)行深入教學(xué),通過(guò)實(shí)踐的方式將課程進(jìn)行提煉。
課程內(nèi)容:
1、客服操作:千牛平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)置(自復(fù)回復(fù)短語(yǔ),快捷短語(yǔ),智能機(jī)器人配置短語(yǔ))、子帳號(hào)、會(huì)員關(guān)系管理
2、客服話術(shù)(開(kāi)始語(yǔ)、結(jié)束語(yǔ)、庫(kù)存咨詢、議價(jià)、議郵費(fèi)、發(fā)貨……),客服促成訂單技巧(買家心理)如何成為一個(gè)客服:如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品手冊(cè)、如何設(shè)計(jì)話術(shù)、客服交流技巧;
3、淘寶規(guī)則、售前售中(在線銷售、未成交訂單跟時(shí)、老客戶新品推介),售后處理(已成交訂單跟時(shí),退換貨處理,買家數(shù)據(jù)收集,后臺(tái)訂單系統(tǒng)操作、客戶關(guān)系維護(hù)。
4、怎樣成為顧問(wèn):如何處理中差評(píng)、如何抓住買家的心里、溝通的對(duì)應(yīng)策略、讓買家買單的秘訣;
5、客服流程化:如何進(jìn)行催付款、如何將話術(shù)流程化、如何編輯短信話術(shù)及電話話術(shù)、如何提升轉(zhuǎn)化率。