數(shù)據(jù),已經(jīng)滲透到當今每一個行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域,成為重要的生產(chǎn)因素。現(xiàn)在的社會是一個高速發(fā)展的社會,科技發(fā)達,信息流通,人們之間的交流越來越密切,生活也越來越方便,隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,人們的衣食住行都在大數(shù)據(jù)的運算當中,大數(shù)據(jù)時代給我們帶來了許多的便利,推送喜歡的事物,計算快捷的交通路線等等。據(jù)悉,近期大數(shù)據(jù)在對社保代理服務(wù)上也有了進一步的革新。
社保行網(wǎng)站,隸屬于北京瑞泰爾信息咨詢有限公司,是北京早期從事專業(yè)代辦退休服務(wù)的公司。該公司秉承傳統(tǒng)服務(wù)體系,融入互聯(lián)網(wǎng)思維,運用大數(shù)據(jù)分析,能體現(xiàn)企業(yè)的運營情況。相對于傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)來說,大數(shù)據(jù)能從各個角度的呈現(xiàn)出企業(yè)的運營情況,在數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)運營的大趨勢下,大數(shù)據(jù)將參與到服務(wù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)跟蹤、宣傳推廣等環(huán)節(jié)。結(jié)合社會保險法及操作程序,建立并形成一套“1+2+3”服務(wù)體系,大數(shù)據(jù)參與員工管理,企業(yè)的員工管理將大數(shù)據(jù)化,主要體現(xiàn)在工作價值化衡量和崗位優(yōu)化兩個方面。大數(shù)據(jù)能讓員工的所有工作都以數(shù)據(jù)的形式進行呈現(xiàn),這使得工作的價值更易于體現(xiàn)和衡量。在大數(shù)據(jù)體系結(jié)構(gòu)下,員工的工作能力會有更的呈現(xiàn)。另外,在服務(wù)質(zhì)量上,社保退休層面的年齡群體是50至60這樣的人群,為了挖掘潛在客戶群體,社保行單獨開發(fā)了內(nèi)部平臺系統(tǒng),通過社交媒體數(shù)據(jù)、瀏覽器日志、文本信息等各類大數(shù)據(jù)的收集工作,然后通過預(yù)先運用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立起來的數(shù)據(jù)模型,來分析客戶的行為,通過社保數(shù)據(jù)的研究,有效的跟蹤適齡退休年齡人群的數(shù)據(jù),真正有效地利用了現(xiàn)代化的大數(shù)據(jù),促進了我們工作的便捷,提高了工作質(zhì)量和水平,更有利于客戶數(shù)據(jù)的和跟蹤,以便于后達成合作。同時大數(shù)據(jù)為企業(yè)客戶搭建的信息服務(wù)平臺,為個人客戶縮減龐雜的辦事流程并大幅提升服務(wù)效率。
該公司通過大數(shù)據(jù)運算,增加了業(yè)務(wù)服務(wù)區(qū)域,服務(wù)客戶覆蓋范圍,包括廣告業(yè)及物流行業(yè)等多元化行業(yè)。每年辦理的退休業(yè)務(wù)近百余件,在目前行業(yè)里;除了中國大陸戶籍人士的社保繳納及辦理退休業(yè)務(wù),還曾處理過港澳臺人士的社保繳納及辦理退休業(yè)務(wù),目前行業(yè)里鮮見。大數(shù)據(jù)技術(shù)提高生產(chǎn)力、改善營銷決策,給社保行帶來更好的發(fā)展前景,目前大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展雖然在初級階段,但發(fā)展勢頭很猛,未來發(fā)展形式將一片大好!