1.收寄產(chǎn)品限制

1.可收：移動電源和純電池。

2.拒收：超功率電池、軟性電池、刀具、液體、粉末，香水，拒收高貨值產(chǎn)品，如手機(jī)，電腦筆記本、相機(jī)等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律退回。

3.如瞞報未被發(fā)現(xiàn)已出貨，后續(xù)產(chǎn)生的丟件損壞我司概不負(fù)責(zé)，拒收國際航空條款規(guī)定的不能郵寄或限制郵寄的所有貨物，比如易燃易爆物品等危險品以及煙酒、現(xiàn)金及有價證券、侵權(quán)產(chǎn)品等，如發(fā)現(xiàn)沖此類敏感貨，一律不退運費、不退貨。

2.下單須知

1.客戶下單填寫地址信息必須詳細(xì)準(zhǔn)確，申報產(chǎn)品信息必須按照實際產(chǎn)品信息申報（包裹需如實申報），申報品名不接受籠統(tǒng)品名如：gift、accessory等，申報價值不得低申報或高申報，如因低申報引起海關(guān)扣關(guān)，或者高申報在目的國海關(guān)產(chǎn)生關(guān)稅，均由客戶自己承擔(dān)。

2.如因申報不符等原因?qū)е碌南嚓P(guān)費用以及法律責(zé)任，由客戶自行承擔(dān)；如因申報不符等原因?qū)е虑尻P(guān)延誤或者退回的費用及相關(guān)責(zé)任，由客戶自行承擔(dān)；如因電池電量過多導(dǎo)致的貨站抽查退件，由客戶自行承擔(dān)。

3.電池產(chǎn)品上需要有CE標(biāo)識,單個包裹申報價值不得大于等于22EUR（系統(tǒng)錄入不能超過24USD）,申報價值超過22歐會產(chǎn)生21%的VAT，如若產(chǎn)生VAT和Duty，由客戶自行承擔(dān)。

4.此報價不包含目的地罰款、倉儲及收件方引起的退件費、銷毀費,以上費用若收件方拒付將自動轉(zhuǎn)為由寄件方(公司)支付,寄件方不得拒付。

5.貨站地址Packstation不能下單。

3.退件說明

因標(biāo)簽破損、地址不詳、客戶拒收等原因?qū)е掳鼰o法妥投，被退件需要收取此費用：德國退件費+銷毀費：45.1RMB/件。

4.重派說明

因標(biāo)簽破損、地址不詳、客戶拒收等原因?qū)е掳鼰o法妥投，被退件后需要重派收取此費用：德國退件費+重派費：等于（退件費+）次派送費用。

5.賠償說明

包裹未上網(wǎng)確認(rèn)丟件，退運費，并按申報價值賠償（不超過100RMB/件）。國外丟件我司不賠償，但可協(xié)助向服務(wù)商索賠，具體賠償金額以服務(wù)商賬單（賠償）為準(zhǔn)。

6.尺寸重量要求

包裹尺寸不超過 120CM*60CM*60CM，單邊超過30CM或三邊之和超過50CM的貨物計泡，泡重為長*寬*高/6000，泡重實重取大值。單件限制30kg，50克進(jìn)位，不足50克按50克計費。

7.時效：6-10天

我司龍貓國際物流還有更多優(yōu)質(zhì)豐富渠道，包括歐洲空運專線，歐洲海運專線，美國空運專線，美國海運專線，加拿大專線，澳洲專線，郵政小包，FBA頭程，DHL，UPS,FedEx快遞等等。

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