取號時需要準備哪些憑證？

就診當日取號時，復診患者憑就診卡至該院的掛號收費處刷卡，若預約手機號碼與就診卡內登記的號碼一致， 醫(yī)院計算機系統將自動取得預約號并打印掛號單， 若不一致， 需要病人將預約手機號碼報給掛號處， 系統判斷預約手機號碼、病人姓名均一致后方可成功取號。

通過什么方式可以醫(yī)院代掛號?

可通過多種途徑享受到我們提供的服務：網上醫(yī)院代掛號、電話人工醫(yī)院代掛號、電話自助語音與手機醫(yī)院代掛號。

全國的預約診療服務平臺，可通過依據患者療效點評，篩選當地醫(yī)師進行電話、上網、現場預約，首次預約須通過實名登記。

一次多可以預約幾個號?

對同一專家，同只允許掛一個號，對應身份證實名制。如果用戶使用虛假身份證惡意掛號，預約將被系統拒絕，或者預約成功但是無法正常取號就醫(yī)。

按出診時間一定預約到專家號嗎?取到號的專家一定會按時出診嗎?

一般是可以的，但如果專家出診時間有調整，或者臨時停診而沒有在掛號系統及時更新，可能會出現預約提交后取號失敗的情況發(fā)生。

就目前來說，比較常見的掛號平臺有兩種：一個是微醫(yī)掛號平臺，關注微信公眾號，點擊預約掛號，選擇北京地區(qū)，就能進行預約掛號了。但是好像自從XXX事件以后，衛(wèi)計委加大了對預約掛號平臺的整頓，這個平臺近好像不放號了。