取號(hào)時(shí)需要準(zhǔn)備哪些憑證?
就診當(dāng)日取號(hào)時(shí),復(fù)診患者憑就診卡至該院的掛號(hào)收費(fèi)處刷卡,若預(yù)約手機(jī)號(hào)碼與就診卡內(nèi)登記的號(hào)碼一致, 醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將自動(dòng)取得預(yù)約號(hào)并打印掛號(hào)單, 若不一致, 需要病人將預(yù)約手機(jī)號(hào)碼報(bào)給掛號(hào)處, 系統(tǒng)判斷預(yù)約手機(jī)號(hào)碼、病人姓名均一致后方可成功取號(hào)。
過了取號(hào)時(shí)間能退號(hào)、改號(hào)嗎?
不能。
患者需按醫(yī)院規(guī)定的取號(hào)時(shí)間提前到醫(yī)院指定的掛號(hào)窗口取憑本人身份證取號(hào),超過預(yù)約就診時(shí)間20分鐘即自動(dòng)作廢并認(rèn)為病人爽約。如仍需就診可重新預(yù)約或到醫(yī)院掛號(hào)窗口掛號(hào)。 超過2次爽約后,預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)自動(dòng)將該病人列入爽約名單, 并取消該用戶在爽約之后2個(gè)月內(nèi)的預(yù)約資格。
就目前來說,比較常見的掛號(hào)平臺(tái)有兩種:一個(gè)是微醫(yī)掛號(hào)平臺(tái),關(guān)注微信公眾號(hào),點(diǎn)擊預(yù)約掛號(hào),選擇北京地區(qū),就能進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)了。但是好像自從XXX事件以后,衛(wèi)計(jì)委加大了對預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)的整頓,這個(gè)平臺(tái)近好像不放號(hào)了。
現(xiàn)在北京各三甲醫(yī)院基本都已推出了醫(yī)院自己的App,大家可在各個(gè)市場下載醫(yī)院自己的App并安裝,通過使用APP就能完成掛號(hào)。不過App和微信掛號(hào)應(yīng)該都是一個(gè)平臺(tái),如果微信掛不上號(hào)的話,那么App也就會(huì)掛不上號(hào),未來保證大家手機(jī)的空間,有微信掛號(hào)的醫(yī)院用微信就可以了,省得下載過多的醫(yī)院App。