取號時需要準(zhǔn)備哪些憑證?
就診當(dāng)日取號時,復(fù)診患者憑就診卡至該院的掛號收費處刷卡,若預(yù)約手機(jī)號碼與就診卡內(nèi)登記的號碼一致, 醫(yī)院計算機(jī)系統(tǒng)將自動取得預(yù)約號并打印掛號單, 若不一致, 需要病人將預(yù)約手機(jī)號碼報給掛號處, 系統(tǒng)判斷預(yù)約手機(jī)號碼、病人姓名均一致后方可成功取號。
系統(tǒng)根據(jù)用戶填寫的“預(yù)約手機(jī)號”將預(yù)約成功通知短信發(fā)送到手機(jī)上,并在患者到醫(yī)院取號就診時,計算機(jī)系統(tǒng)會自動核對患者預(yù)約信息與在該院的就診信息中的姓名、手機(jī)號或身份證號進(jìn)行一一核對,若出現(xiàn)姓名諧音或前后差一個空格,都會導(dǎo)致計算機(jī)系統(tǒng)無法正確找到病人預(yù)約信息, 導(dǎo)致取號失敗, 此時病人只有出具身份證證件交由工作人員來來攻判定是否由于操作失誤所致, 因此病人必須攜帶身份證件以備審查。
就目前來說,比較常見的掛號平臺有兩種:一個是微醫(yī)掛號平臺,關(guān)注微信公眾號,點擊預(yù)約掛號,選擇北京地區(qū),就能進(jìn)行預(yù)約掛號了。但是好像自從XXX事件以后,衛(wèi)計委加大了對預(yù)約掛號平臺的整頓,這個平臺近好像不放號了。
114電話預(yù)約與北京市預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺,都是屬于同一個系統(tǒng),同一個掛號池。而且電話預(yù)約的號源放號比例對相對多一些,所以在部分號源緊張的情況下,這兩種預(yù)約方式都可以嘗試一下。值得注意的是,所有醫(yī)院均不提供當(dāng)天的預(yù)約服務(wù),大家盡量提前預(yù)約。因為撥打114掛號電話很難打進(jìn)去,很多人反映說即便打進(jìn)去也掛不上,但以筆者親身的實踐來說,打進(jìn)去以后專家號一般都很難掛,但是普通號還是可以的。