患者預(yù)約成功臨時(shí)又來不了時(shí),一定要在及時(shí)取消醫(yī)院代掛號(hào),否則記違約一次。一個(gè)月內(nèi)二次違約者,將封鎖其半年內(nèi)的醫(yī)院代掛號(hào)資格。我院醫(yī)院代掛號(hào)服務(wù)只提供次日起動(dòng)態(tài)一周內(nèi)的專家門診醫(yī)院代掛號(hào)服務(wù),且一人只能預(yù)約同一科室或同一專家號(hào)一次。那么,醫(yī)院代掛號(hào)需要帶什么證件呢?
通過什么方式可以醫(yī)院代掛號(hào)?
可通過多種途徑享受到我們提供的服務(wù):網(wǎng)上醫(yī)院代掛號(hào)、電話人工醫(yī)院代掛號(hào)、電話自助語(yǔ)音與手機(jī)醫(yī)院代掛號(hào)。
全國(guó)的預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái),可通過依據(jù)患者療效點(diǎn)評(píng),篩選當(dāng)?shù)蒯t(yī)師進(jìn)行電話、上網(wǎng)、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約,首次預(yù)約須通過實(shí)名登記。
一次多可以預(yù)約幾個(gè)號(hào)?
對(duì)同一專家,同只允許掛一個(gè)號(hào),對(duì)應(yīng)身份證實(shí)名制。如果用戶使用虛假身份證惡意掛號(hào),預(yù)約將被系統(tǒng)拒絕,或者預(yù)約成功但是無法正常取號(hào)就醫(yī)。
按出診時(shí)間一定預(yù)約到專家號(hào)嗎?取到號(hào)的專家一定會(huì)按時(shí)出診嗎?
一般是可以的,但如果專家出診時(shí)間有調(diào)整,或者臨時(shí)停診而沒有在掛號(hào)系統(tǒng)及時(shí)更新,可能會(huì)出現(xiàn)預(yù)約提交后取號(hào)失敗的情況發(fā)生。
現(xiàn)在北京各三甲醫(yī)院基本都已推出了醫(yī)院自己的App,大家可在各個(gè)市場(chǎng)下載醫(yī)院自己的App并安裝,通過使用APP就能完成掛號(hào)。不過App和微信掛號(hào)應(yīng)該都是一個(gè)平臺(tái),如果微信掛不上號(hào)的話,那么App也就會(huì)掛不上號(hào),未來保證大家手機(jī)的空間,有微信掛號(hào)的醫(yī)院用微信就可以了,省得下載過多的醫(yī)院App。