114電話預(yù)約與北京市預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺,都是屬于同一個(gè)系統(tǒng),同一個(gè)掛號池。而且電話預(yù)約的號源放號比例對相對多一些,所以在部分號源緊張的情況下,這兩種預(yù)約方式都可以嘗試一下。值得注意的是,所有醫(yī)院均不提供當(dāng)天的預(yù)約服務(wù),大家盡量提前預(yù)約。因?yàn)閾艽?14掛號電話很難打進(jìn)去,很多人反映說即便打進(jìn)去也掛不上,但以筆者親身的實(shí)踐來說,打進(jìn)去以后專家號一般都很難掛,但是普通號還是可以的。
掛號需知:
1:代掛號服務(wù)純屬客戶委托事宜;如需要盡早聯(lián)系我們,一般提前一個(gè)星期。
2:客戶需要提供資料(如姓名、性別、年齡、身份證號碼,聯(lián)系電話、需要科室或者醫(yī)生姓名);
3:醫(yī)??蛻粽堉鲃?dòng)說明,并提供相應(yīng)醫(yī)保證件材料。
系統(tǒng)根據(jù)用戶填寫的“預(yù)約手機(jī)號”將預(yù)約成功通知短信發(fā)送到手機(jī)上,并在患者到醫(yī)院取號就診時(shí),計(jì)算機(jī)系統(tǒng)會自動(dòng)核對患者預(yù)約信息與在該院的就診信息中的姓名、手機(jī)號或身份證號進(jìn)行一一核對,若出現(xiàn)姓名諧音或前后差一個(gè)空格,都會導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)無法正確找到病人預(yù)約信息, 導(dǎo)致取號失敗, 此時(shí)病人只有出具身份證證件交由工作人員來來攻判定是否由于操作失誤所致, 因此病人必須攜帶身份證件以備審查。
通過什么方式可以醫(yī)院代掛號?
可通過多種途徑享受到我們提供的服務(wù):網(wǎng)上醫(yī)院代掛號、電話人工醫(yī)院代掛號、電話自助語音與手機(jī)醫(yī)院代掛號。
全國的預(yù)約診療服務(wù)平臺,可通過依據(jù)患者療效點(diǎn)評,篩選當(dāng)?shù)蒯t(yī)師進(jìn)行電話、上網(wǎng)、現(xiàn)場預(yù)約,首次預(yù)約須通過實(shí)名登記。