114電話預約與北京市預約掛號統(tǒng)一平臺,都是屬于同一個系統(tǒng),同一個掛號池。而且電話預約的號源放號比例對相對多一些,所以在部分號源緊張的情況下,這兩種預約方式都可以嘗試一下。值得注意的是,所有醫(yī)院均不提供當天的預約服務,大家盡量提前預約。因為撥打114掛號電話很難打進去,很多人反映說即便打進去也掛不上,但以筆者親身的實踐來說,打進去以后專家號一般都很難掛,但是普通號還是可以的。
若手機號碼錯誤將無法取號。
若手機號碼正確但病人姓名與就診卡姓名不一致, 亦不能取號?;颊叽藭r提供的身份證件上的姓名,若可證明不一致的原因是由于操作失誤所致, 可由收費處主管審核確認后予以取號。
部分醫(yī)院開通了自助取號或分診臺取號功能。
過了取號時間能退號、改號嗎?
不能。
患者需按醫(yī)院規(guī)定的取號時間提前到醫(yī)院指定的掛號窗口取憑本人身份證取號,超過預約就診時間20分鐘即自動作廢并認為病人爽約。如仍需就診可重新預約或到醫(yī)院掛號窗口掛號。 超過2次爽約后,預約掛號網(wǎng)自動將該病人列入爽約名單, 并取消該用戶在爽約之后2個月內(nèi)的預約資格。
醫(yī)院黃??焖俅鷴焯枺軌蛞詫I(yè)和靠譜的服務態(tài)度面相大眾,幫助更多患者順利掛上號。一般來說醫(yī)院掛號也分為線上和線下兩種掛號方式,線上掛號指的是醫(yī)院會提前一周左右在醫(yī)院平臺網(wǎng)站放號,需要掛號的人群會進行搶號。