取號時需要準(zhǔn)備哪些憑證?
就診當(dāng)日取號時,復(fù)診患者憑就診卡至該院的掛號收費(fèi)處刷卡,若預(yù)約手機(jī)號碼與就診卡內(nèi)登記的號碼一致, 醫(yī)院計算機(jī)系統(tǒng)將自動取得預(yù)約號并打印掛號單, 若不一致, 需要病人將預(yù)約手機(jī)號碼報給掛號處, 系統(tǒng)判斷預(yù)約手機(jī)號碼、病人姓名均一致后方可成功取號。
過了取號時間能退號、改號嗎?
不能。
患者需按醫(yī)院規(guī)定的取號時間提前到醫(yī)院指定的掛號窗口取憑本人身份證取號,超過預(yù)約就診時間20分鐘即自動作廢并認(rèn)為病人爽約。如仍需就診可重新預(yù)約或到醫(yī)院掛號窗口掛號。 超過2次爽約后,預(yù)約掛號網(wǎng)自動將該病人列入爽約名單, 并取消該用戶在爽約之后2個月內(nèi)的預(yù)約資格。
就目前來說,比較常見的掛號平臺有兩種:一個是微醫(yī)掛號平臺,關(guān)注微信公眾號,點(diǎn)擊預(yù)約掛號,選擇北京地區(qū),就能進(jìn)行預(yù)約掛號了。但是好像自從XXX事件以后,衛(wèi)計委加大了對預(yù)約掛號平臺的整頓,這個平臺近好像不放號了。
114電話預(yù)約與北京市預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺,都是屬于同一個系統(tǒng),同一個掛號池。而且電話預(yù)約的號源放號比例對相對多一些,所以在部分號源緊張的情況下,這兩種預(yù)約方式都可以嘗試一下。值得注意的是,所有醫(yī)院均不提供當(dāng)天的預(yù)約服務(wù),大家盡量提前預(yù)約。因?yàn)閾艽?14掛號電話很難打進(jìn)去,很多人反映說即便打進(jìn)去也掛不上,但以筆者親身的實(shí)踐來說,打進(jìn)去以后專家號一般都很難掛,但是普通號還是可以的。