電梯運行中因機械和電氣故障出現(xiàn)沖頂或蹲底時，工作人員應要求轎廂乘客保持，遠離轎門，撥打求救電話或大聲呼喊，等待救援。

發(fā)生火災時，應當立即向消防部門報警；按動有消防功能電梯的消防按鈕，使消防電梯進入消防運行狀態(tài)，以供消防人員使用；對于無消防功能的電梯，應當立即將電梯直駛至首層并切斷電源或將電梯停于火災尚未蔓延的樓層。

發(fā)生震級和強度較大的地震時，一旦有震感應當立即就近停梯，乘客迅速離開電梯轎廂；地震后應當由專業(yè)人員對電梯進行檢查和試運行，正常后方可恢復使用。

電梯控制系統(tǒng)硬件主要由轎廂控制面板、廳門信號、PLC、變頻器和速度控制系統(tǒng)組成。變頻器只完成調速功能，邏輯控制部分由PLC完成。PLC負責處理各種信號之間的邏輯關系，以便將啟動和停止信號發(fā)送到變頻器。同時，變頻器還將其工作狀態(tài)傳送給PLC，形成雙向接觸關系。該系統(tǒng)還配備有旋轉編碼器和PG卡，與電機同軸連接，完成速度檢測和反饋，形成速度閉環(huán)和位置閉環(huán)。

二手電梯回收對電梯檢查中發(fā)現(xiàn)的問題未及時整改的，未與簽訂合同的維修單位進行電梯維修；未設立專（兼）職管理機構和專（兼）職管理人員?；虿回撠熑?，管理人員未經(jīng)培訓考核合格持證上崗；電梯出廠、安裝、使用登記、檢驗、維護保養(yǎng)等資料歸檔管理不到位；電梯轎廂未張貼檢驗合格標志，按要求提供乘客須知、應急電話及相關規(guī)定；車內警鈴、電話、無線信號不工作或失靈，人員關閉時救援信息無法有效傳遞；大部分用戶對電梯的維護不到位，維護不到位質量低。

自動扶梯的核心部件是兩根鏈條，它們繞著兩對齒輪進行循環(huán)轉動。在扶梯頂部，有一臺電動機驅動傳動齒輪，以轉動鏈圈。典型的自動扶梯使用100馬力的發(fā)動機來轉動齒輪。發(fā)動機和鏈條系統(tǒng)都安裝在桁架中，構架是指在兩個樓層間延伸的金屬結構。