（一）具有獨立法人地位；

（二）已按照相關領域的標準建立了服務能力體系，且已有效運行6個月以上；

（三）能夠提供相關領域信息技術服務的能力管理、人員、資源、技術、過程等有效證據(jù)。

ITSS認證的好處

使用ITSS，對IT服務供需雙方來講，將帶來以下潛在收益：

對IT服務需方：

提升IT服務質(zhì)量：通過量化和監(jiān)控終用戶滿意度，IT服務需方可以更好地控制和提升用戶滿意度，從而有助于提升服務質(zhì)量。

優(yōu)化IT服務成本：不可預測的支出往往導致服務成本頻繁變動，同時也意味著難以持續(xù)控制并降低IT服務成本，通過使用ITSS，將有助于量化服務成本，從而達到優(yōu)化成本的目的。

強化IT服務效能：通過ITSS實施標準化的IT服務，有助于更合理地分配和使用IT服務，讓所采購的IT服務能夠得到充分、合理的使用。

降低IT服務風險：通過ITSS實施標準化的IT服務，也就意味著更穩(wěn)定、更可靠的IT服務，降低業(yè)務中斷風險，并可以有效避免被單一IT服務廠商綁定。