一、ISO9001標準介紹

ISO9001認證是ISO9000族標準所包括的一組質量管理體系核心標準之一。ISO9000族標準是國際標準化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會）制定的國際標準。ISO9001認證 用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產品的能力，目的在于增進顧客滿意。凡是通過ISO9001認證的企業(yè)，在各項管理系統(tǒng)整合上已達到了國際標準，表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預期和滿意的合格產品。站在消費者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需求，達到顧客滿意。

二、ISO9001認證材料

1.申請組織具備獨立法律資格的證明材料（如：近已年檢的有效營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證）

2.有效期內的許可證、資質證書等（復印件）

3.生產工藝流程圖/工作過程簡圖或工作原理圖

4.申請認證的產品簡介（包括技術、產量、用途、質量、銷售等方面的信息）

5.產品標準清單及名稱與產品/過程有關的法律、法規(guī)

6.其他相關資料

三、ISO9001認證流程

1. 企業(yè)原有質量體系識別、診斷；

2. 組建ISO9001推行組織；

3. 制訂目標及激勵措施；

4. 各級人員接受必要的管理意識和品質意識訓練；

5. ISO9001標準知識培訓；

6. ISO9001質量體系文件編寫；

7. ISO9001質量體系大面積宣傳、培訓、發(fā)布、試運行；

8. 各部門管理人員培訓；

9. ISO9001內審員接受訓練；

10. 若干次內部質量體系審核；

11. 在內審基礎上的管理者評審；

12. 質量管理體系完善和改進；

13. 申請ISO9001體系認證；

14. 認證公司審核；

15. 現(xiàn)場審核；

16. 糾正措施；

17. 批準；

18. 注冊頒證 ；

19. 完善售后服務。

四、ISO9001認證意義

1、iso9001認證的對象是企業(yè)的質量體系。質量體系認證的對象不是該企業(yè)的某一產品或服務，而是ISO9001質量體系認證本身。

2、iso9001認證的依據(jù)是質量保證標準。進行質量體系認證，往往是供方為了對外提供質量保證的需要，故認證依據(jù)是有關質量保證模式標準。

3、iso9001認證的機構是第三方質量體系評價機構。要使供方質量體系認證能有公正性和可信性，認證必須由與被認證單位（供方）在經濟上沒有利害關系，行政上沒有隸屬關系的第三方機構來承擔。

4、iso9001認證獲準的標識是注冊和發(fā)給證書。按規(guī)定程序申請認證的質量體系，當評定結果判為合格后，由認證機構對認證企業(yè)頒發(fā)證書，列入質量體系認證企業(yè)名錄，并公開發(fā)布。

5、iso9001認證是企業(yè)自主行為。產品質量認證，可分為認證和質量合格認證兩大類，其中認證往往是屬于強制性的認證。質量體系認證，主要是為了提高企業(yè)的質量信譽和擴大銷售量，一般是企業(yè)自愿，主動地提出申請，是屬于企業(yè)自主行為。

五、證書使用

1、ISO9001認證可以在各種宣傳品上，如宣傳資料、廣告、信箋及名片上使用認證標志和認證證書。

2、ISO9001認證可以在人才招聘、招生宣傳、合作項目洽談等場合宣傳和展示認證證書，或向需方提供證書復印件或照片。

3、ISO9001認證證書的使用必須完整，不可進行證書內容涂改。

4、ISO9001認證的宣傳品上使用認可標志時，可以單獨使用（標志下方需帶有認證公司編號），也可以同時使用WIT認證標志和認可標志，但應注意認可標志與WIT認證標志之間的排列方式。

5、ISO9001認證獲證組織不得在產品（包括單個包裝箱產品）上使用認證標志作為（或暗示）產品合格的標志。

6、ISO9001認證在用于運輸?shù)拇笙渥由鲜褂谜J證標志，必須同時使用文字加以說明。

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