智能電話機(jī)器人可以自動(dòng)撥打電話，每天撥打電話量在3000通以上，是人工撥打效率的10-20倍，ai智能電話機(jī)器人在進(jìn)行服務(wù)的同時(shí)還能根據(jù)客戶的問(wèn)題進(jìn)行智能應(yīng)答，語(yǔ)音識(shí)別迅速，準(zhǔn)確判斷出客戶是否為意向客戶，進(jìn)行省時(shí)又的客戶篩選與選擇。

智能電話機(jī)器人的使用可將銷(xiāo)售人員從重復(fù)法的篩選工作中解放出來(lái)，全力投入到有效客戶的跟進(jìn)中。它幫助企業(yè)以更直接的方式觸達(dá)用戶，完成多種觸達(dá)場(chǎng)景的自動(dòng)化，提高觸達(dá)率和轉(zhuǎn)化率。

電話銷(xiāo)售是一件要做大量重復(fù)性工作的崗位，情緒對(duì)其影響的概率高達(dá)50%，這個(gè)時(shí)候?qū)⒊醪胶Y選的工作交給電話機(jī)器人，無(wú)不良情緒的完成初步篩選，然后將質(zhì)量高的客戶名單交給人工座席，完成工作。助力企業(yè)增強(qiáng)專業(yè)性，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)更好為企業(yè)服務(wù)。

電銷(xiāo)新人剛?cè)胄?，由于缺乏?jīng)驗(yàn)和專業(yè)素養(yǎng)，通話過(guò)程中容易出錯(cuò)。相反，智能電話機(jī)器人在前期通過(guò)簡(jiǎn)單設(shè)置后，AI電話機(jī)器人可以智能分析，針對(duì)不同場(chǎng)景給出有針對(duì)性的回答，不受情緒影響。

智能電話機(jī)器人只需一個(gè)按鈕就可以向機(jī)器人提交大量未知客戶的數(shù)據(jù)資料，無(wú)需人工重復(fù)操作。機(jī)器人根據(jù)不同領(lǐng)域的銷(xiāo)售或客服話術(shù)與客戶進(jìn)行互動(dòng)，從大量的客戶數(shù)據(jù)中篩選出可能的意向客戶，并進(jìn)行分類(lèi)。經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展，能生存下來(lái)并在行業(yè)內(nèi)發(fā)揮大作用的網(wǎng)絡(luò)外呼系統(tǒng)軟件公司屈指可數(shù)。每個(gè)公司都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)?？茨阍趺催x擇找電話外呼系統(tǒng)，主要是考慮使用方便，音質(zhì)清晰，線路穩(wěn)定。其實(shí)重要的是解決線路問(wèn)題。不能不穩(wěn)定或者一個(gè)月好幾天不能打電話，對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展影響很大。系統(tǒng)只要使用方便，功能齊全就可以。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，外呼方式發(fā)生了巨大變化，由傳統(tǒng)“一機(jī)一人”的模式發(fā)展為“一賬號(hào)一人”，到現(xiàn)在已經(jīng)變成“人工+AI”的合作模式。對(duì)企業(yè)而言，選擇外呼系統(tǒng)，要充分考量業(yè)務(wù)發(fā)展需求，傳統(tǒng)模式顯然已經(jīng)不適用于當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，更便捷、輕量、易于操作及管理的系統(tǒng)才能為企業(yè)提高外呼效率、降低運(yùn)營(yíng)成本提供可能性。

人工智能的高速發(fā)展帶動(dòng)了不少企業(yè)的進(jìn)步，無(wú)論是工作形式還是工作效率，都是一場(chǎng)革命。朗深技術(shù)推出的“AI智能呼叫中心升級(jí)套件”，能在現(xiàn)有呼叫中心不做代碼級(jí)修改的情況下，輕松實(shí)現(xiàn)基于AI人工智能的 智能呼叫中心功能，包括電話機(jī)器人，智能客服系統(tǒng)等，已經(jīng)完成國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)適配，并成功應(yīng)用于政府、公安、消防、機(jī)場(chǎng)、供熱等高端智能呼叫中心，是對(duì)現(xiàn)有呼叫中心AI升級(jí)的選擇。