中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司秉持“誠(chéng)實(shí)守信、客戶至上”的服務(wù)理念，依托覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，致力于搭建移動(dòng)化、智能化、社交化的客戶服務(wù)體系，運(yùn)用科技手段為大眾提供便捷的保險(xiǎn)服務(wù)。專業(yè)的95519客戶服務(wù)專線、快捷的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)站、161.3萬名個(gè)險(xiǎn)渠道銷售人員、16.6萬名銀行保險(xiǎn)渠道銷售人員、6.55萬名團(tuán)險(xiǎn)銷售人員，使本公司成為客戶身邊的壽險(xiǎn)服務(wù)商。公司推行“機(jī)制引才、制度用才、培訓(xùn)育才、環(huán)境留才”的人才強(qiáng)司戰(zhàn)略，堅(jiān)持“以人為本、德才兼?zhèn)洹钡娜瞬爬砟睿ε囵B(yǎng)素質(zhì)優(yōu)良、與國(guó)際壽險(xiǎn)公司需要相匹配的員工隊(duì)伍。

中國(guó)人壽一直致力于打造世界的金融保險(xiǎn)品牌，通過長(zhǎng)期持續(xù)的品牌建設(shè)，中國(guó)人壽躋身世界知名強(qiáng)勢(shì)品牌行列，品牌價(jià)值和品牌影響力不斷提升。截至2019 年12 月31 日，中國(guó)人壽品牌連續(xù)13年入選世界品牌實(shí)驗(yàn)室（World Brand Lab）發(fā)布的《世界品牌500 強(qiáng)》，位列第132 位，并蟬聯(lián)世界品牌實(shí)驗(yàn)室（World Brand Lab）“2019 年（第十六屆）中國(guó)500 價(jià)值品牌”，位列第5 名，品牌價(jià)值達(dá)人民幣3539.87億元，比去年上升了286.15億元。

·健康保險(xiǎn)：對(duì)客戶因疾病、住院等健康原因?qū)е碌膿p失提供保障。

·意外保險(xiǎn)：保障客戶在發(fā)生人身意外時(shí)給予賠付。

·少兒保險(xiǎn)：專門為未成年人設(shè)計(jì)，提供孩子教育、健康和意外等方面的保障。

·養(yǎng)老保險(xiǎn)：為客戶養(yǎng)老生活而提前進(jìn)行的儲(chǔ)蓄，用以保障老年生活品質(zhì)。

·投資分紅理財(cái)保險(xiǎn)：客戶可以在擁有保障的基礎(chǔ)上，分享公司專家理財(cái)?shù)耐顿Y收益，讓個(gè)人財(cái)富保值增值。

·團(tuán)體保險(xiǎn)：公司為各類大、中、小型企業(yè)社團(tuán)組織及政府機(jī)關(guān)等提供包括健康醫(yī)療保障、身故傷殘保障以及員工退休養(yǎng)老保障在內(nèi)的團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，為企業(yè)制定的員工福利計(jì)劃。

·財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)：公司為企業(yè)或個(gè)人提供的財(cái)產(chǎn)保障。

車輛保險(xiǎn)，即機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)，簡(jiǎn)稱車險(xiǎn)，也稱作汽車保險(xiǎn)。它是指對(duì)機(jī)動(dòng)車輛由于自然災(zāi)害或意外事故所造成的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失負(fù)賠償責(zé)任的一種商業(yè)保險(xiǎn)。汽車保險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的一種，在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)領(lǐng)域中，汽車保險(xiǎn)屬于一個(gè)相對(duì)年輕的險(xiǎn)種，這是由于汽車保險(xiǎn)是伴隨著汽車的出現(xiàn)和普及而產(chǎn)生和發(fā)展的。同時(shí)，與現(xiàn)代機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)不同的是，在汽車保險(xiǎn)的初期是以汽車的第三者責(zé)任險(xiǎn)為主險(xiǎn)的，并逐步擴(kuò)展到車身的碰撞損失等風(fēng)險(xiǎn)。