產(chǎn)品不成熟時(shí)，務(wù)必保證有用戶溝通的渠道

之前在看《增長的黑客》這本書中，說了一個(gè)案例和觀點(diǎn)：要是在個(gè)產(chǎn)品版本中，只能有3個(gè)功能，你要選哪一個(gè)？書中給出的建議是，一定要有用戶反饋和留言功能。因?yàn)椋谝粋€(gè)產(chǎn)品的驗(yàn)證階段和不成熟期時(shí)，用戶的反饋永遠(yuǎn)是讓產(chǎn)品朝正確方向迭代的重要決策依據(jù)。

還是回到，我近在跟的那個(gè)新項(xiàng)目中，我在1個(gè)月前，推動(dòng)運(yùn)營人員，在用戶的后的作業(yè)中，添加了一個(gè)“是否愿意留下聯(lián)系方式，接受我們的回訪”的選項(xiàng)。正是這個(gè)小改動(dòng)，讓我們在當(dāng)前產(chǎn)品后續(xù)策略上比較糾結(jié)時(shí)，擁有了一波可隨時(shí)進(jìn)行回訪的用戶。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)反映著一個(gè)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和文化。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重要性

由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段要確定整個(gè)產(chǎn)品策略、外觀、結(jié)構(gòu)、功能，從而確定整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的布局，因而，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的意義重大，具有“牽一發(fā)而動(dòng)全局”的重要意義。如果一個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)缺乏生產(chǎn)觀點(diǎn)，那么生產(chǎn)時(shí)就將耗費(fèi)大量費(fèi)用來調(diào)整和更換設(shè)備、物料和勞動(dòng)力。相反，好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，不僅體現(xiàn)功能上的優(yōu)越性，而且便于制造，生產(chǎn)成本低，從而使產(chǎn)品的綜合競爭力得以增強(qiáng)。許多在市場競爭中占優(yōu)勢的企業(yè)都十分注意產(chǎn)品設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)，以便設(shè)計(jì)出造價(jià)低而又具有獨(dú)特功能的產(chǎn)品。許多發(fā)達(dá)國家的公司都把設(shè)計(jì)看作熱門的戰(zhàn)略工具，認(rèn)為好的設(shè)計(jì)是贏得顧客的關(guān)鍵。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)是從制訂出新產(chǎn)品設(shè)計(jì)任務(wù)書起到設(shè)計(jì)出產(chǎn)品樣品為止的一系列技術(shù)工作。其工作內(nèi)容是制訂產(chǎn)品設(shè)計(jì)任務(wù)書及實(shí)施設(shè)計(jì)任務(wù)書中的項(xiàng)目要求(包括產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu)、規(guī)格、型式、材質(zhì)、內(nèi)在和外觀質(zhì)量、壽命、可靠性、使用條件、應(yīng)達(dá)到的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)該做到： (1) 設(shè)計(jì)的產(chǎn)品應(yīng)是先進(jìn)的、高質(zhì)量的，能滿足用戶使用需求。(2) 使產(chǎn)品的制造者和使用者都能取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。(3) 從實(shí)際出發(fā)，充分注意資源條件及生產(chǎn)、生活水平，作適宜的設(shè)計(jì)。(4) 注意提高產(chǎn)品的系列化、通用化、標(biāo)準(zhǔn)化水平。其主要種類有：新產(chǎn)品自行設(shè)計(jì)；外來樣品實(shí)物測繪仿制；外來圖紙?jiān)O(shè)計(jì)；老產(chǎn)品的改進(jìn)設(shè)計(jì)。

現(xiàn)如今所流行的東西一般都會(huì)很快過期，大家都喜歡追去新鮮感，那么商店也一樣想要吸引更多的顧客，就需要隨時(shí)改變一些裝飾布局，不要總是一成不變。為了給顧客以常新的印象，可靈活使用的設(shè)計(jì)也大量出現(xiàn)，可根據(jù)不同的陳列作調(diào)整，給消費(fèi)者提供了充滿刺激的不斷變換的信息。店面裝修時(shí)要依據(jù)商品的特點(diǎn)樹立一個(gè)主題，圍繞它形成室內(nèi)裝飾的一套手法，創(chuàng)造一種意境，易給消費(fèi)者以深刻的感受和記憶。如童裝店裝修設(shè)計(jì)，創(chuàng)造的主題是林中樂園，絨布動(dòng)物在樹上爬著、躺著、靠著，顯得十分活潑可愛，這樣的室內(nèi)空間雖然裝修樸素，但對(duì)小顧客的吸引力絲毫不弱。