泰州ISO9001認(rèn)證iso9001認(rèn)證
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ISO9000:2015八項(xiàng)質(zhì)量管理原則ISO9000:2015八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是ISO/TC176在總結(jié)質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并吸納了國際上受尊敬的一批質(zhì)量管理的意見,用高度概括、易于理解的語言表達(dá)的質(zhì)量管理的基本、通用的一般性規(guī)律,成為質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ)。它是組織的有效的實(shí)施質(zhì)量管理工作必須遵循的原則。1.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)組織依賴于顧客,因此組織應(yīng)該理解顧客當(dāng)前的和未來的需求,從而滿足顧客要求并超越其期望?!盯倏蛻粲肋h(yuǎn)是對的;②如果客戶不對,則執(zhí)行①》。2.領(lǐng)導(dǎo)作用將本組織的宗旨、方向、和內(nèi)部環(huán)境統(tǒng)一起來,并創(chuàng)造使員工能夠充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的環(huán)境。80%質(zhì)量問題與管理有關(guān),20%與員工有關(guān)。3.全員參與各級員工是組織的生存和發(fā)展之本,只有他們的充分參與,才能使其才能給組織帶來佳效益。崗位職責(zé)包括了全員(從總經(jīng)理到基層員工)。4.過程方法將相關(guān)的資源和活動作為過程進(jìn)行管理,可以更地取得預(yù)期結(jié)果。流程圖方法。5.管理的系統(tǒng)方法ISO9000針對設(shè)定的目標(biāo),識別、理解并管理一個由相互關(guān)聯(lián)的過程組成的體系,有助于提高組織的有效性和效率。木水桶的圍板原理。6.持續(xù)改進(jìn)是組織的一個永恒發(fā)展的目標(biāo)。PDCA循環(huán)。7.基于事實(shí)的決策方法:針對數(shù)據(jù)和信息的邏輯分析或判斷是有效決策的基礎(chǔ)。用數(shù)據(jù)和事實(shí)說話。8.互利的供方關(guān)系