對于用戶來說，其無法一眼看出產品的內在質量，而有些產品更是需要使用一段時間才知道好壞，這時用戶在購買產品時，選擇的就是產品的外觀或者說就是看眼緣。用戶能夠看出產品的外觀是否平整、做工是否精細，設計是否符合自己的審美要求等，而這些都是產品設計時應當注意的要素，在設計產品外觀時一定要注意其視覺上的感覺。

產品形態(tài)是信息的載體，設計師通常利用特有的造型語言，進行產品的形態(tài)外觀設計。利用產品的特有形態(tài)向外界傳達出設計師的理念和思想。消費者在選購產品時也是通過產品形態(tài)所表達出某種信息內容來判斷和衡量與其內心所希望的是否一致，并終做出購買的決定。

工業(yè)設計隨著計算機和互聯(lián)網技術的發(fā)展，工業(yè)設計已不能簡單理解為“技術+藝術”，擴大了工業(yè)設計的范疇，同時也改變了工業(yè)設計的內涵和外延。有的專家認為“對工業(yè)社會中任一具體的或抽象的、大的或小的對象的設計和規(guī)劃”都可以稱為工業(yè)設計。

工業(yè)設計，是一種根據產業(yè)狀況以決定制作物品之適應特質的創(chuàng)造活動。就批量生產的工業(yè)產品而言，憑借訓練、技術知識、經驗及視覺感受，而賦予材料、結構、構造、形態(tài)、色彩、表面加工、裝飾以新的品質和規(guī)格，叫做工業(yè)設計。