人力資源外包(Human Resources Outsourcing,簡稱HRO),是將人力資源管理的一些職能對外承包給專業(yè)機構(gòu)操作的管理策略。旨在有效地提率,并使外包職能的運作更加專業(yè)化。在組織的人力資源管理實踐中,常將非戰(zhàn)略性的部分職能用于外包。隨著20世紀90年代以來信息技術(shù)的發(fā)展,人力資源管理領(lǐng)域外包策略的運用日益頻繁。
人力資源外包不是簡單地人力資源含義與外包含義的組合,它有其特定的豐富含義。它是指利用組織外部的資源,更經(jīng)濟、更有效地解決組織內(nèi)部人力資源活動所涉及的工作?!叭肆Y源”在“人力資源外包”中含義擴大為“人力資源活動所涉及的工作”。
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人事代理是與社會主義市場經(jīng)濟體制相配套的新型人事管理模式,是指政府人事部門所屬人才服務(wù)機構(gòu)受單位或個人委托,運用社會化服務(wù)方式和現(xiàn)代科技手段,按照一定的法律程序和政策規(guī)定,代辦有關(guān)人事業(yè)務(wù)。
人事代理,是一種人力資源外包形式,是企業(yè)根據(jù)需求將一項或多項人力資源管理工作或職能外包出去,由專業(yè)的第三方代理。