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聯(lián)邦快遞公司(fedex Corp.)去年開(kāi)始對(duì)其地面部門(mén)進(jìn)行改革，為電子商務(wù)的增長(zhǎng)做準(zhǔn)備時(shí)，該公司并沒(méi)有為流感大流行做好準(zhǔn)備。但這次改革現(xiàn)在正推動(dòng)著這家快遞公司自1998年以來(lái)的市場(chǎng)份額增長(zhǎng)。
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在COVID-19開(kāi)始在全球蔓延之前，該公司已經(jīng)采用了7天服務(wù)，擴(kuò)大了大包裹的容量，推出了新的路由軟件，并開(kāi)始將更多快遞包裹打入成本較低的地面網(wǎng)絡(luò)。這些變化幫助該公司增加了大量住宅包裹的利潤(rùn)，而其利潤(rùn)更高的商業(yè)包裹投遞業(yè)務(wù)則因美國(guó)的封鎖而萎縮。
在地面部門(mén)收入猛增20%和利潤(rùn)率高于預(yù)期的推動(dòng)下，聯(lián)邦快遞在截至5月的第二季度每股利潤(rùn)打破了分析師們降低的每股1美元的預(yù)期，使該股飆升至四個(gè)月來(lái)的價(jià)格。
房屋交付量占該部門(mén)銷售額的72%，而去年同期為56%。
瑞士信貸（Credit Suisse）分析師艾利森?蘭德里（Allison Landry）表示：“凈利潤(rùn)率表現(xiàn)遠(yuǎn)好于預(yù)期?！?。“這種相對(duì)穩(wěn)定將大大有助于恢復(fù)投資者的信心，即聯(lián)邦快遞有能力控制市場(chǎng)認(rèn)為失控的成本通脹?！?/span>
持久的變化
紐約時(shí)間7月11日上午10點(diǎn)02分，聯(lián)邦快遞上漲16%，至162.55美元，此前該公司股價(jià)一度上漲17%，創(chuàng)下1998年12月以來(lái)的盤(pán)中漲幅。
這一表現(xiàn)使聯(lián)邦快遞處于有利地位，可以利用大量電子商務(wù)需求，這一需求是由于人們呆在家里抵御病毒而引發(fā)的，預(yù)計(jì)這些變化將持續(xù)下去。該公司還提高了價(jià)格，6月份對(duì)數(shù)量激增的大型客戶實(shí)施了附加費(fèi)。該公司計(jì)劃對(duì)假日高峰需求實(shí)行季節(jié)性高峰收費(fèi)。
聯(lián)邦快遞首席營(yíng)銷官Brie Carere在與分析師的電話會(huì)議上表示，"我預(yù)計(jì)消費(fèi)者在11月和12月將為定價(jià)付出更多，我認(rèn)為這將是市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變。"
這家快遞公司表示，公司通過(guò)裁員、減少激勵(lì)性薪酬、飛機(jī)退役和一些投資項(xiàng)目的延誤來(lái)控制成本。聯(lián)邦快遞（FedEx）周二在一份聲明中稱，這些措施和燃料成本的下降抵消了保護(hù)工人免受COVID-19流感大流行影響所需的1.25億美元。
聯(lián)邦快遞好于預(yù)期的業(yè)績(jī)突顯出，在住宅交付量飆升的壓力下，該公司努力提高利潤(rùn)率，而住宅交付量通常低于商業(yè)貨運(yùn)量。該公司在大流行前采取的措施是將服務(wù)期限延長(zhǎng)至7天，并在地面單位增加大件包裹的容量，這有助于緩解因包裹數(shù)量激增而造成的壓力。
加速策略
聯(lián)邦快遞首席運(yùn)營(yíng)官Raj Subramaniam在與分析師的電話會(huì)議上表示：“我們?cè)诒炯径人?jīng)歷的趨勢(shì)證實(shí)了，或者更確切地說(shuō)，直接針對(duì)電子商務(wù)的戰(zhàn)略舉措的重要性令人感嘆?！?“在許多方面，宏觀趨勢(shì)加速發(fā)展以適應(yīng)我們現(xiàn)有的戰(zhàn)略，而我們預(yù)期在幾年內(nèi)發(fā)生的事情將在幾個(gè)月內(nèi)發(fā)生?！?/span>
盡管聯(lián)邦快遞第四財(cái)季的調(diào)整后收益下降了一半，至每股2.53美元，但該業(yè)績(jī)超出了華爾街的預(yù)期。根據(jù)彭博社（Bloomberg）匯編的平均預(yù)期，分析師此前預(yù)期為1.53美元。銷售額下滑2.2％至174億美元。
未來(lái)的不確定性
展望未來(lái)，聯(lián)邦快遞表示，自4月底以來(lái)，商務(wù)套餐的每周工作量都有所改善。但該公司表示，存在太多不確定性，無(wú)法提供2021財(cái)年的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。
為了節(jié)省現(xiàn)金，聯(lián)邦快遞正在將來(lái)年的資本支出削減10億美元，至49億美元，并且不打算為其美國(guó)退休金計(jì)劃供款。在過(guò)去兩年中，它每年為該計(jì)劃捐款10億美元。