酒店預(yù)約小程序需要具備哪些功能

酒店預(yù)約小程序是一款能為廣大用戶提供酒店住宿的預(yù)定服務(wù)，酒店預(yù)訂小程序?yàn)閺V大用戶提供專業(yè)智能快捷的酒店預(yù)定服務(wù)，用戶通過(guò)酒店預(yù)訂小程序即可完成預(yù)定酒店的目的及客戶服務(wù)的功能。

一鍵查看附近的房

1、酒店咨詢

可以在資訊中寫關(guān)于酒店的優(yōu)點(diǎn)及風(fēng)格和特點(diǎn)，提升酒店品牌形象和美譽(yù)度。也可以一鍵咨詢想要預(yù)約的房源

2、酒店預(yù)訂

酒店預(yù)約小程序，的功能就是可以在線預(yù)約房間。用戶通過(guò)酒店小程序入口進(jìn)入酒店小程序，可以查看酒店房間數(shù)量及房間介紹，可以下單預(yù)訂房間，可以讓用戶更加快速地預(yù)訂房間。

3、在線支付

用戶在線預(yù)約酒店房間，可以在線下單的同時(shí)在線付款，多種支付方式滿足客戶需求。

4、訂單管理

用戶在酒店小程序里可以對(duì)自己的訂單進(jìn)行管理，比如修改訂單的時(shí)間，日期等操作。

5、評(píng)價(jià)系統(tǒng)

用戶在完成退房后，客戶對(duì)酒店服務(wù)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，針對(duì)性改進(jìn)服務(wù)，黏住客戶。

6、會(huì)員管理

更多會(huì)員機(jī)制、優(yōu)惠互動(dòng)綁定老客戶，增加品牌宣傳力度。

7、附加產(chǎn)品商城

酒店預(yù)約小程序可以鏈接一個(gè)附加產(chǎn)品的商城，用戶可以直接在線選購(gòu)支付，比如，早餐中餐等，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)服務(wù)。