酒店預約小程序需要具備哪些功能
酒店預約小程序是一款能為廣大用戶提供酒店住宿的預定服務,酒店預訂小程序為廣大用戶提供專業(yè)智能快捷的酒店預定服務,用戶通過酒店預訂小程序即可完成預定酒店的目的及客戶服務的功能。
一鍵查看附近的房
1、酒店咨詢
可以在資訊中寫關于酒店的優(yōu)點及風格和特點,提升酒店品牌形象和美譽度。也可以一鍵咨詢想要預約的房源
2、酒店預訂
酒店預約小程序,的功能就是可以在線預約房間。用戶通過酒店小程序入口進入酒店小程序,可以查看酒店房間數(shù)量及房間介紹,可以下單預訂房間,可以讓用戶更加快速地預訂房間。
3、在線支付
用戶在線預約酒店房間,可以在線下單的同時在線付款,多種支付方式滿足客戶需求。
4、訂單管理
用戶在酒店小程序里可以對自己的訂單進行管理,比如修改訂單的時間,日期等操作。
5、評價系統(tǒng)
用戶在完成退房后,客戶對酒店服務進行點評,針對性改進服務,黏住客戶。
6、會員管理
更多會員機制、優(yōu)惠互動綁定老客戶,增加品牌宣傳力度。
7、附加產(chǎn)品商城
酒店預約小程序可以鏈接一個附加產(chǎn)品的商城,用戶可以直接在線選購支付,比如,早餐中餐等,為客戶提供更優(yōu)質的體驗服務。