費用方面，ISO20000認(rèn)證費用包含以下5個部分：

①認(rèn)證咨詢服務(wù)費(咨詢合作方，可選)

②認(rèn)證服務(wù)費(審核機構(gòu))

③培訓(xùn)費用(可選)

④認(rèn)證相關(guān)參考資料、宣傳費用(可選)

⑤工具軟件費用(可選)

具體費用根據(jù)組織規(guī)模而有所不同。對于希望通過該項認(rèn)證的組織來說，在項目方案中應(yīng)確認(rèn)認(rèn)證服務(wù)費用是否包含后續(xù)年度的復(fù)審、復(fù)評和證書管理費用等。