（一）搬家公司的六大原則

⒈員工的行為要規(guī)范守禮；

⒉道德情操高尚，團結(jié)和睦，互幫互助；

⒊服飾應(yīng)整潔大方，不得邋里邋遢，舉止文明要有禮貌；

⒋即應(yīng)準時準點，輕裝輕卸，物置到位，價格公道；

⒌待人應(yīng)和藹真誠，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

⒍遵守公司的規(guī)章制度，搞好環(huán)境衛(wèi)生。

（二）搬家公司的四不原則

⒈不接受招待的原則（不接受客戶的招待）；

⒉不吸客煙（屋主給你煙時，應(yīng)予以拒絕）；

⒊不索小費（不能向屋主收取任何費用）；

⒋不損壞物品（不能損壞客人的物品）。

注意事項

編輯

⒈搬運過程中，家中有兩個人以上的人相互配合。一位在屋內(nèi)協(xié)助服務(wù)人員搬出，另一位在車子旁注意家具上車。

⒉當車輛抵達新居后，同樣亦是一人在車子旁協(xié)助卸貨，另一人在屋內(nèi)告知服務(wù)人員東西如何定位。

預(yù)留新、舊居搬家車輛的停車位置。若有大樓管理員請先知會一聲，以利搬運進行。

⒊如有看妥安居吉時，得再跟搬家公司確認一次。

⒋會發(fā)熱（如電視機、電熱器）、有壓縮機（如冷氣、除濕機）的電器，于搬家當天不要使用，一方面避免電器受損，另一方面避免傷到服務(wù)人員。

⒌連絡(luò)清潔隊處理大型垃圾廢棄物。

⒍提供搬家服務(wù)人員與新居聯(lián)絡(luò)方式（如大樓管理員聯(lián)絡(luò)或行動）。