服務承諾：

1、無論距離遠近，氣候好壞，白天黑夜，工作量大小，只要客戶撥打了我們的服務熱線，我們就能確保快速到達指定地點。

2、我們的承諾：以質量求生存，以技術求發(fā)展；專業(yè)的維修，細膩的服務。

3、免費上門服務熱線 24小時客服值班，10分鐘內做出維修回應。

4、搶修小組，可隨時到現場搶修，以快速度到達可戶指定地點。

5、實行“先檢查故障，再報所需費用，后維修排除”的維修政策

6、故障沒排除，不收取費用。

7、費用或服務不滿意，用戶可隨時放棄維修，而且不收取費用。

福州海峽便民家電維修服務中心提供上門中央空調維修 、家用空調維修、空調清洗加氟，洗衣機維修，熱水器維修，燃氣灶維修服務。

公司精神：誠信、自信、敬業(yè)。

公司宗旨：環(huán)保節(jié)能、開拓創(chuàng)新。

經營理念：以為客戶創(chuàng)造價值為己任。

經營哲學：以市場需求為導向。

公司使命：讓我們的員工過得更好；讓客戶滿意，讓顧客感動；履行社會責任，創(chuàng)造被利用價值。

公司擁有一支穩(wěn)定、專業(yè)、過硬的維修隊伍。維修技師具有各種品牌的空調的維修技技能與安裝經驗，并不斷吸收新的技術和檢測設備對各種品牌空調提供優(yōu)質的（維修，清洗，加氟，檢測）服務。我們以過硬的技術、高度的責任感和合理的價格在同行業(yè)中脫穎而出，為維修服務行業(yè)樹立了優(yōu)質服務的典范。公司本著全心全意為客戶服務 的宗旨，使得經我維修技術人員維修后的空調，達到持續(xù)穩(wěn)定的工作，免除后顧之憂，取得了各位客戶和同行業(yè)界的好評。

洗衣機維修服務:

（1）洗衣故障：不進水.不洗衣.不漂洗.不脫水.不排水.

（2）通電故障：不通電.不啟動.筒不轉.筒不能高速運轉.

（3）噪音故障：噪音巨響.洗衣機不穩(wěn)定.洗衣機跳舞.

（4）清洗保養(yǎng)：洗衣機.贓物消除.內外機清洗擦拭.

公司始終本著"真誠奉獻、以質求信"的宗旨，"銳意進取、不斷開拓"的精神，同時有服務技師與工程師的加入，不但具有豐富的維修設計經驗,還具備良好的職業(yè)素質和責任感。