介紹400電話的費(fèi)用問題

日常我們可能會(huì)遇到400電話打不通的情況，下面聯(lián)通400電話辦理的小編為大家介紹下400電話打不通的原因：1）號(hào)碼占線或無法接通（欠費(fèi)、關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)、手機(jī)壞了等等）；2）綁定號(hào)碼錯(cuò)誤。部分手機(jī)號(hào)碼需要加區(qū)號(hào)；3）設(shè)置的呼叫等待時(shí)間過短，一般需要設(shè)置15秒或更長(zhǎng)，但所有號(hào)碼的呼叫等待總時(shí)間不超過60秒；4）400號(hào)碼欠費(fèi)（將聽到欠費(fèi)提示音）；5）主叫在黑名單內(nèi)，或設(shè)置了白名單但未包括此主叫（將聽到無權(quán)撥打提示音）；6）綁定號(hào)碼設(shè)置了可接聽/不可接聽區(qū)域；7）接聽時(shí)段設(shè)置錯(cuò)誤

企業(yè)在開通使用400電話過程中，會(huì)經(jīng)常遇到話費(fèi)不夠用的情況，當(dāng)出現(xiàn)話費(fèi)不足，該如何充值呢？這也是很多企業(yè)比較關(guān)心的問題，下面我們了解一下400電話話費(fèi)用完該如何充值？

400電話辦理都會(huì)預(yù)存話費(fèi)，企業(yè)在每次接聽400電話所產(chǎn)生的通話話費(fèi)，會(huì)按一定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)先從預(yù)存話費(fèi)里相應(yīng)扣除。當(dāng)預(yù)存話費(fèi)不足以扣除時(shí)，就需要及時(shí)充值，不然容易造成停機(jī)，影響400電話的正常使用。

400電話充值分兩種情況：1、在使用日期期限內(nèi)充值，直接聯(lián)系給您辦理400電話服務(wù)商充值即可；2、使用期限即將到期，則直接選擇續(xù)約即可。

企業(yè)在辦理400電話時(shí)，一定要正規(guī)代理商辦理，這樣當(dāng)400電話話費(fèi)余額不足或使用期限即將到期，客服都會(huì)提前聯(lián)系提醒，避免了突然停機(jī)的情況。另外在辦理時(shí)，若企業(yè)話務(wù)量較大，就可以選擇400靚號(hào)，預(yù)存話費(fèi)較多，通話資費(fèi)便宜，可以使用較長(zhǎng)時(shí)間，不用擔(dān)心短時(shí)間內(nèi)余額不足的情況。