現(xiàn)在外出租借共享充電寶是很常見的事情,那么有時候我們也會遇到這樣的一 些麻煩,比如有共享充電寶歸還了還顯示租借中怎么辦?到底是什么原因呢? 應該如何處理?
一、信號問題 共享充電寶作為物聯(lián)網(wǎng)通訊的設備,機柜上面是有物聯(lián)網(wǎng)模塊的,插上流量卡,然后就可以和服務器通訊,如果共享充電寶設備放在人流太密集的商場,導致信號不好,或者如擺放在地下室,KTV等信號弱的地方,都可能出現(xiàn)歸還了充電寶仍在扣費的情況。早期的共享充電寶機柜都是2G物聯(lián)網(wǎng)模塊的設備,隨著5G的鋪設,大量2G信號塔拆除,導致2G信號差,這樣會出現(xiàn)因為信號問題引起的歸還充電寶失敗。現(xiàn)在的主流品牌都采用的是4G的物聯(lián)網(wǎng)模塊,信號問題得到了很大的解決。但是要是運營商,服務器等通信不良也會導致共享充電寶歸還扔計費未結束。
二、歸還不到位 細心的朋友會發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的共享充電寶設備,都有充電的金屬觸點,那么要是充電寶長期使用導致觸點接觸不良,或者機柜里面有異物,導致共享充電寶無法卡到位,這都可能出現(xiàn)共享充電寶歸還仍顯示租借中的情況。
三、歸還錯了 共享充電寶目前的品牌不下于50家,而共享充電寶生產企業(yè)也就那么幾家,所以95%的共享充電寶品牌都屬于貼牌產品,沒有自己的私模,而一些廠家可能做多個品牌的硬件供應,所以當我們歸還充電寶的時候需要檢查自己歸還的機柜是不是租借的充電寶品牌。以免還錯導致持續(xù)扣費。
如何避免共享充電寶歸還仍然在使用中持續(xù)扣費情況?
租借共享充電寶歸還后,確認手機已經扣費才離開充電寶機柜。否則及時聯(lián)系 售后處理。 共享充電寶歸還了還顯示租借中怎么辦?
一、聯(lián)系租借的充電寶品牌的客服或者公眾號處理。
二、聯(lián)系租借的充電寶所在地的商家處理。
三、如果已經產生扣費多扣費甚至扣費99元的情況,可以聯(lián)系品牌客服說明情 況,一般都可以退差額,按照實際使用時長來扣費。
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