服務(wù)流程：
1、取貨：主要是按客戶(hù)要求進(jìn)行取貨，一般一個(gè)大型的物流公司都是有自己長(zhǎng)期合作并且貨量較大的客戶(hù)的。一些零擔(dān)的客戶(hù)一般是自己找到后送貨上門(mén)的。
2、進(jìn)行貨物的分配：按照到達(dá)地以及時(shí)效什么的進(jìn)行具體的安排然后裝車(chē)，先送的貨物后裝，以免拿不出來(lái)。
3、裝車(chē)：主要由操作部進(jìn)行操作，會(huì)按照客戶(hù)要求的時(shí)效進(jìn)行相應(yīng)的安排。裝車(chē)的原則就是車(chē)輛空間運(yùn)用的化。
4、運(yùn)輸：主要是司機(jī)開(kāi)始走車(chē)了，要和司機(jī)溝通好，你要什么時(shí)候到達(dá)，以免司機(jī)偷懶。
到達(dá)集散地：到達(dá)后就要卸貨了，卸貨的速度一定要快。有自己的搬運(yùn)工，隨到隨卸。如果沒(méi)有的話(huà)，也要有長(zhǎng)期合作的搬運(yùn)工
危險(xiǎn)貨物、鮮活貨物運(yùn)輸
具有燃燒、爆炸、腐蝕、毒害、放射線(xiàn)等性質(zhì)，在運(yùn)輸過(guò)程中容易引起人身傷害和財(cái)產(chǎn)毀損而需要特殊防護(hù)的物品稱(chēng)為危險(xiǎn)貨物。危險(xiǎn)貨物的品名、包裝、標(biāo)志、運(yùn)輸限制、托運(yùn)手續(xù)、裝卸車(chē)要求，在《鐵路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸規(guī)則》中均有具體規(guī)定。
鮮活貨物包括易腐貨物(如肉、魚(yú)、蛋、水果、蔬菜、鮮活植物等)和活動(dòng)物(如禽、畜、獸、蜂、活魚(yú)、魚(yú)苗)兩大類(lèi)。
易腐貨物，按其熱狀態(tài)又有凍結(jié)貨物、冷卻貨物和未冷卻貨物之分。易腐貨物與非易腐不得按一批運(yùn)輸，不同熱狀態(tài)的易腐貨物不得按一批運(yùn)輸
超限貨物運(yùn)輸
裝車(chē)后，在直線(xiàn)線(xiàn)路上停留時(shí)，貨物的任何部位，在高度或?qū)挾瘸^(guò)鐵路機(jī)車(chē)、車(chē)廂的限界或經(jīng)由特定區(qū)段超過(guò)裝載限制時(shí)稱(chēng)為超限貨物。在直線(xiàn)線(xiàn)路停留時(shí)雖不超限，但運(yùn)行中通過(guò)半徑為300米的曲線(xiàn)線(xiàn)路上計(jì)算內(nèi)側(cè)或外側(cè)寬度仍然超限的亦稱(chēng)為超限貨物。根據(jù)超限程度，分為一級(jí)、二級(jí)和超級(jí)超限。
托運(yùn)人托運(yùn)超限貨物，向車(chē)站遞交貨物運(yùn)單的同時(shí)，還須提出貨物的裝載三視圖(端視、側(cè)視、頂視)，準(zhǔn)確注明貨件重心位置，各部位尺寸，以確定裝載方案和超限等級(jí)。
現(xiàn)在相信沒(méi)有人說(shuō)不用物流的吧，我們生活中的已離不開(kāi)物流，有了物流公司我們買(mǎi)東西寄東西方便了很多，物流故障是指物流中導(dǎo)致商品遭受損失的事故，常見(jiàn)的物流故障有4大類(lèi)。下面就由物流公司為您講解4大故障！ (1)運(yùn)輸中的故障：運(yùn)輸中因車(chē)輛振動(dòng)、貨物倒塌、貨物堆疊不當(dāng)而壓壞；雨雪滲漏；急剎車(chē)受到?jīng)_擊等。東莞運(yùn)輸公司
(2)搬運(yùn)時(shí)的故障：手工搬運(yùn)時(shí)不慎跌落；因包裝缺陷而引起的意外跌落；裝卸機(jī)械操作失誤時(shí)的跌落；貨物堆放不穩(wěn)的坍塌；因踩踏而壓壞等。東莞運(yùn)輸公司
(3)儲(chǔ)存中的故障：堆疊中因超過(guò)包裝堆碼強(qiáng)度極限而壓壞；受潮生銹；露天堆放遭受雨淋；儲(chǔ)存中發(fā)生蟲(chóng)害；儲(chǔ)存中發(fā)生被偷盜等。
(4)氣候環(huán)境故障：溫濕度變化的影響；降雨降雪的影響，均會(huì)對(duì)商品造成損壞事故。
物流公司提醒您，謹(jǐn)慎搬運(yùn)和操作，包好包裝，利用重心原理和保護(hù)裝置防塌。加大包裝堆碼強(qiáng)度極限，用高科技裝備防水防蟲(chóng)防盜，控制好環(huán)境，謹(jǐn)慎看守。
中國(guó)的物流術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)將物流定義為：物流是物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機(jī)結(jié)合起來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)要求的過(guò)程。
物流，英文名稱(chēng)：logistics。定義：供應(yīng)鏈活動(dòng)的一部分，是為了滿(mǎn)足客戶(hù)需要而對(duì)商品、服務(wù)消費(fèi)以及相關(guān)信息從產(chǎn)地到消費(fèi)地的、低成本流動(dòng)和儲(chǔ)存進(jìn)行的規(guī)劃、實(shí)施與控制的過(guò)程。
物流：以倉(cāng)儲(chǔ)為中心，促進(jìn)生產(chǎn)與市場(chǎng)保持同步。
?